SMG500-REC Eltex
Артикул:
SMG500-REC
Опция SMG500-REC для активации функционала централизованной записи разговоров (CallRecording) на IP АТС SMG-500
Акименко Евгений (Новосибирск)
Бадер Дарья (Новосибирск)
Бекетов Максим (Новосибирск)
Браун Захар (Новосибирск)
Бубенов Максим (Новосибирск)
Буйнич Алексей (Новосибирск)
Дашкина Ксения (Новосибирск)
Кириллова Маргарита (Новосибирск)
Козлов Дмитрий (Новосибирск)
Ломоносова Екатерина (Новосибирск)
Макаревич Евгений (Новосибирск)
Монтоев Анатолий (Новосибирск)
Мосин Михаил (Новосибирск)
Передерин Сергей (Новосибирск)
Репьюк Алексей (Новосибирск )
Самойлов Иван (Новосибирск)
Серажим Антон (Новосибирск)
Сидоренко Никита (Новосибирск)
Трифонов Артем (Новосибирск)
Шаяхметов Илья (Новосибирск)
SMG500-REC передается в виде программного ключа, данный файл необходимо загрузить на SMG.
После загрузки ключа активируется функционал.
Ключ активации опции генерируется индивидуально для каждого SMG, на основании серийного номера. Срок действия опции не ограничен.
Опция SMG500-REC для активации функционала централизованной записи разговоров (CallRecording) на цифровом шлюзе SMG-500
Сертификаты на гарантию, замену, техподдержку
Скачать регламенты
Продление гарантийного обслуживания
Продление гарантийного обслуживания
Услуги, входящие в сертификат:
- Диагностика оборудования
- Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
- Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай
Тарифные пакеты
8х5
по МСК и НСК
по МСК и НСК
Интервал обслуживания
Безлимитное
Количество обращений
На 1 год / до 2 лет / до 3 лет / до 5 лет
Срок обслуживания
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
- Гарантийное обслуживание является непрерывным
- Максимальный срок гарантийного обслуживания - 5 лет
Техническая поддержка 8x5
Техническая поддержка 8х5
Консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex.
Способы обращения в техническую поддержку:
- Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
- Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
- «Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.
Тарифные пакеты
8х5
по МСК и НСК
по МСК и НСК
Интервал обслуживания
Безлимитное
Количество обращений
1 год / 2 года / 3 года / 5 лет
Срок обслуживания
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Техническая поддержка 24x7
Техническая поддержка 24х7
Консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex.
Способы обращения в техническую поддержку:
- Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
- Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
- «Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.
Тарифные пакеты
24x7
Интервал обслуживания
Безлимитное
Количество обращений
1 год / 2 года / 3 года / 5 лет
Срок обслуживания
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Отправка на подмену NBS*
*Next Business Shipping - на следующий день
*Next Business Shipping - на следующий день
Отправка на подмену NBS
Услуга по отправке оборудования на подмену на следующий рабочий день (next business day shipping) в случае выхода из строя оборудования
Услуги, входящие в сертификат:
- Отправка оборудования на подмену на время ремонта на следующий рабочий день
- Диагностика неисправного оборудования
- Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
- Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай
Тарифные пакеты
8х5
по МСК и НСК
по МСК и НСК
Интервал обслуживания
Безлимитное
Количество обращений
1 год / 2 года / 3 года / 5 лет
Срок обслуживания
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
- Сертификат приобретается только при наличии действующей стандартной/расширенной гарантии
Обучение в Академии Eltex
На данный товар не оставлено ни одного отзыва.
Будьте первым!
Будьте первым!
Сопутствующее оборудование
Потоки Е1 (до 4 потоков)
SIP-T (SIP транк)
H.323 транк
