TAU-72.IP Eltex | 72 порта FXS VoIP шлюз

Настройка TAU-XX производится через web-интерфейс. Для того чтобы подключиться к  web-интерфейсу устройства необходимо в адресной строке web-browser (например, Firefox, Internet Explorer) ввести  IP-адрес устройства. Заводские настройки шлюза следующие:

• IP-адрес 192.168.1.2,
• маска сети 255.255.255.0,
• логин admin,
• пароль rootpasswd.

Порядок настройки шлюза:

1. Задайте сетевые настройки в разделе Сетевые настройки -> Сеть.
2. Задайте нумерацию на абонентских портах (FXS/FXO) в разделе PBX -> Абонентские порты.
3. В параметрах каждого порта на вкладке Индивидуальные укажите имя и пароль для аутентификации/авторизации.
4. В разделе PBX -> Профиль 1 произведите настройку параметров протокола SIP:
   
   • выберите режим работы с proxy-сервером:
     • выключен – отключен;
     • parking – режим резервирования SIP-proxy без контроля основного SIP-proxy;
     • homing – режим резервирования SIP-proxy с контролем основного SIP-proxy.
   • пропишите IP-адрес прокси сервера;
   • пропишите IP-адрес сервера регистрации;
   • укажите использование регистрации (при необходимости).
5. На вкладке План набора настройте префиксы для маршрутизации.

Задача:

Обеспечить маршрутизации по разным направлениям, выполнять модификации набранного номера и организовать обработку кодов ДВО.

Решение:

1) Возможность сделать маршрутизацию на разные SIP серверы в зависимости от набора осуществляется подстановкой IP адреса после символа “@”, если адрес не указан, то вызов пойдет в направлении SIP сервера, заданного в настройках SIP профиля. Например, в одном плане нумерации можно прописать:

1xx@92.145.12.9|2xx@72.85.12.101|3xx@192.168.18.15 

Данный диалплан говорит, что все трехзначные наборы на 1 отправлять на 92.145.12.9, на 2 отправлять на 72.85.12.101, а трехзначные наборы на 3 отправлять на локальный адрес 192.168.18.15.

Если в настройках SIP профиля указан адрес SIP сервера 192.168.18.15, то данный план нумерации можно записать вот так:

1xx@92.145.12.9|2xx@72.85.12.101|3xx

2) Для реализации модификации номера, нужно использовать конструкцию модификатор , например:

• выход на МН связь осуществляется по набору 00, ваш префикс будет:

00xxxxxxxxxxx

для звонка в Великобританию, набрав 0044512900234, на SIP сервер уйдет 0044512900234

• для выхода на МГ или сотовую связь нужно набрать 8, но к провайдеру вы должны передавать номер без 8, тогда ваш префикс будет:

<8:>xxxxxxxxxx

набрав 83832728331, на SIP сервер уйдет 3832728331

• 64xxxx - ваша городская нумерация, к ней вам нужно добавить код города - 3832, тогда конструкция будет такая:

<:3832>64xxxx

набрав 641249, на SIP сервер уйдет 3832641249

3) Для использования символов * и #, вам нужно добавить соответствующие префиксы, например:

*xx#|#xx#|*#xx#|*xx*x+#

Обобщим сделав один общий план нумерации:

00xxxxxxxxxxx|<8:>xxxxxxxxxx|<:3832>64xxxx|3xx@192.168.18.15|*xx#|#xx#|*#xx#|*xx*x+#

МН, МГ, городская связь и префиксы ДВО (например 13#, #13#, *#13#, *13523524#) будут уходить на SIP сервер, указанный в настройках данного SIP профиля, а трехзначные наборы на 3 - на локальный адрес 192.168.18.15.

Данная проблема может наблюдаться при обновлении шлюзов программное обеспечение которых представляет собой архив (старые прошивки SMG, RG, TAU) в случаях когда ПО скачено на ПК с ОС MAC OS (браузер Safari).

Симтомы

При обновлении программнго обеспечения кстройство выводит ошибку.

Например, SMG при попыкте обновления выдает в WEB: “Не найден hash-file!”

Причина

MAC OS X 10.10.x Safari при загрузке файла в директорию ЗАГРУЗКИ автоматически распаковывает архивы. Браузер распаковывает архив *.tar.gz и сохраняет как *.tar. В результате такого скачивания при попытке обновления данного ПО возникают проблемы. Т.е. проблема в том, что видоизменяется формат файла прошивки.

В случае если изменить каталог загрузки на РАБОЧИЙ СТОЛ автоматической распаковки не происходит.

Устранение

При MAC OS X 10.10.x Safari загружать ПО не в стандартную директорию загрузки, а, например на РАБОЧИЙ СТОЛ.

Для снятия трассировки с TAU используется протокол syslog. TAU может отправлять логи на syslog-сервер или записывать их в локальный журнал. Содержимое локального журнала можно просмотреть через WEB-браузер.

Настройка syslog производится в меню Сетевые настройки (Network settings) -> Журнал (Syslog). Для получения полной информации о процессах происходящих в ТАУ и принимаемых/передаваемых сигнальных сообщениях необходимо выставить следующие уровни:

• в разделе Настройка журнала (Syslog configuration) указать IP-адрес и порт syslog сервера, на который неоюходимо отправлять логи, или выставить флаг Сохранять журнал в файл (Syslog to file) для записи логов в локальный журнал;
• в разделе Тип записи (Application) установить все флаги;
• при использовании протокола SIP выставить в параметре Уровень отладки SIP (SIP Log Level) значение 5 signal protocol;
• при использовании протокола H323 выставить в параметре Уровень отладки Н.323 значение 4 debug_a;
• в разделе VAPI установить флаг Включить (Enabled), установить Уровень отладки библиотеки (Lib Level) равным 1 и Уровень отладки приложения (App Level) равным 4;
• подтвердить настройки нажав на кнопку Применить изменения (Submit changes);
• для запуска логирования необходимо нажать кнопку Запустить журналирование (Start syslog), для остановки вывода логов - Остановить журналирование (Stop syslog).

В случае если запись логов идет в локальный файл, то для просмотра его содержимого необходимо нажать кнопку Показать журнал (Show syslog). Для очистки файла нужно нажать кнопку Очистить журнал(Clear syslog).

Существуют следующие способы автоматического конфигурирования шлюзов TAUXX.IP.

Через протокол конфигурирования tr-069

Описание настройки TAUXX.IP есть в документации в разделе "Настройка протокола мониторинга и управления устройством TR-069 (ACS)"

Это самый правильный способ, но для него понадобится ACS сервер, который сопрягаясь с билинговой системой или чем-то иным будет конфигурировать параметры шлюзов налету (не останавливая их работу) по протоколу tr-069.

Преимуществами tr-069, над тем же SNMP, являются:

• большая надежность протокола, т.к. он работает поверх TCP;
• большая защищенность протокола, т.к. есть поддержка различных схем авторизации basic, digest;
• способность работы через NAT (TAUXX.IP может использовать STUN сервер и сообщать ACS серверу свой внешний адрес).

Описание настройки ACS сервера приведено в соответствующей документации.

Через автообновление (автопровижжинг)

Описание настройки TAUXX.IP есть в документации в разделе "5.1.1.10. Настройка автоматического обновления (Autoupdate)" и Приложении Ж.

Суть этого метода и его принципиальное отличие от tr-069 в том, что инициатором обмена является TAUXX.IP, а не сервер. Помимо этого файл конфигурации будет передаваться целиком, а не определенные параметры. TAUXX.IP по таймеру циклически делает запрос на сервер автоконфигурирования и скачивает нужный файл конфигурации (или ПО). Далее если TAUXX.IP находит отличие этого файла от текущего, то конфигурация на шлюзе обновляется.

Также существует механизм версионности файлов, подробней о котором написано в документации в Приложении Ж.

Ваша задача будет в автоматической генерации файлов конфигурации, в зависимости от системы билинга и выкладывании их на сервер автоконфигурирования.

3) По протоколу SNMP
Суть данного метода мало чем отличается от других примеров использования SNMP. 
На SNMP менеджере автоматически запускаются разного рода скрипты, которые считывают и задают параметры в конфигурации TAUXX.IP.
В качестве SNMP менеджера может выступать любой SNMP сервер, также существует готовое решение Eltex.EMS

4) По telnet через CLI.
Описание есть в документации:
https://eltex.nsk.ru/upload/iblock/6cf/tau32m_ip-versiya-2.13.1.pdf
Раздел РЕЖИМ КОМАНДНОЙ СТРОКИ И РАБОТА В ТЕРМИНАЛЬНОМ РЕЖИМЕ

Этот метод можно назвать ручным, т.к. вся нагрузка по конфигурированию падает на автоматизатора.
Суть метода в написании скриптов, которые будут запускаться на сервере в зависимости от нужных факторов или системы билинга.
Скрипты должны автоматически подключаться по telnet/ssh к нужной TAUXX.IP и изменять конфигурацию нужным образом командами CLI или bysybox (linux).
Также можно автоматически генерировать файлы конфигурации на сервере, далее подключаться по telnet/ssh к нужной TAUXX.IP и давать команду на скачивание конфигурации.

TCP-дамп можно снять двумя способами:

1. Локально (если шлюз находится рядом)

Подключите ПК (ноутбук) к свободному GE порту шлюза, запустите на нем программу Wireshark. В качестве интерфейса для захвата выберите сетевую карту, к которой подключили TAUxx. Далее на TAUxx в разделе Switch нужно включить режим хаба, для этого поставьте галочку disable learning (hub mode). Нажмите последовательно Submit Changes -> Update switch -> Commit -> Save. Затем совершите нужное количество звонков, остановите трассировку в Wireshark и сохраните ее в файл. После данных процедур обязатетельно отключите режим хаба.

2. Удаленно (если шлюз находиться далеко)

• Подключитесь к консоли TAU через telnet или ssh, перейдите в shell режим.
• Запустите tcp-дамп командой tcpdump -env -i eth0 -s 3000 -w /tmp/dump.pcap. В каталоге tmp будет создан файл dump.pcap, в который будeт записываться логи.
• Совершите вызовы, остановите трассировку комбинацией Ctrl+C
• Запустите на ПК tftp-сервер (например, можно воспользоваться прогграммой tftpd32)
• Перейдите в каталог tmp командой cd /tmp
• Передайте файл трассировки командой tftp -pl dump.pcap <ip-адрес>, где <ip-адрес> – адрес ПК с запущенным tftp-сервером

Часто возникает необходимость считывать состояния датчиков TAUXX.IP по SNMP для мониторинга работы или построения графиков.
Общий файл mib'ов прикреплен к данной статье. Описание настройки протокола SNMP вы можете найти в нашей документации в разделе 5.1.1.5.

Состояние датчиков можно получить по следующему OID:

snmpget -v 2c -c public 192.168.0.73 .1.3.6.1.4.1.35265.1.9.10.X
где X - это номер датчика.

Вот номера всех датчиков TAUXX.IP:

Информацию о текущей загрузке CPU можно получить по следующему OID:

snmpget -v 2c -c public 192.168.0.73 .1.3.6.1.4.1.35265.1.9.8.0

В случае, когда не удается обновить ПО через web-интерфейс или консоль (telnet, RS-232), существует возможность резервного обновления ПО через RS-232. Для того чтобы обновить встроенное ПО устройства, необходимы следующие программы:

• программа терминалов (например: TERATERM);
• программа TFTP сервера.

Последовательность действий при обновлении устройства.

1. Подключиться к порту Ethernet устройства.
2. Подключить скрещенным кабелем СОМ порт компьютера к COM порту устройства.
3. Запустить терминальную программу.
4. Настроить скорость передачи 115200, формат данных 8 бит, без паритета, 1 бит стоповый, без управления потоком.
5. Запустить на компьютере программу TFTP-сервера и указать путь к папке chagall (компьютер, на котором запущен TFTP сервер и устройство должны находиться в одной сети). В этой папке создать подпапку 300 в которую поместить файлы firmware.elf, initrd.300, zImage.300  данные файлы можно скачать одним архивом reserv_soft.zip с сайта.
6. Включить устройство. Остановить загрузку командой stop в момент появления следующей надписи:

       U-Boot 1.1.6 (Nov 13 2008 - 16:24:39) Mindspeed 0.06.2-candidate1
       DRAM: 128 MB
       Comcerto Flash Subsystem Initialization
       found am29gl512 flash at B8000000
       Flash: 64 MB
       NAND: 64 MiB
       In: serial
       Out: serial
       Err: serial
       Reserve MSP memory
       Net: comcerto\_gemac0: config phy 0, speed 1000, duplex full
       comcerto\_gemac1: config phy 1, speed 1000, duplex full
       comcerto\_gemac0, comcerto\_gemac1
       Write 'stop' to stop autoboot (3 sec)..
       FXS-72>>
   

7. Задать IP-адрес устройства:

   set ipaddr <ipaddr>

   где <ipaddr> - новый IP-адрес TAU. 
   Например: set ipaddr 192.168.16.112
8. Задать сетевую маску:

   set netmask <netmask> 

   где <netmask> - сетевая маска.
   Например: set netmask 255.255.255.0
9. Задать IP-адрес TFTP-сервера:

   set serverip <tftp-ip>

   где <tftp-ip> - IP-адрес компьютера, на котором запущен TFTP-сервер.
   Например:  set serverip 192.168.16.44 
   
10. Активировать сетевой интерфейс командой mii i
11. Обновить ядро linux командой run updatecsp
12. Обновить программное обеспечение медиа-процессора командой run updatemsp
13. Обновить файловую систему командой run updatefs
14. Запустить устройство командой run bootcmd

Для проигрывания звукового файла поставленному на удержание абоненту  средствами шлюза необходимо:

1. Настроить услугу «Call transfer» (передача вызова) на шлюзе;
2. В настройках абонентского порта (закладка «Common/Общие») или в абонентском профиле (если использовании общих параметров для группы портов) установить флаг «Play music on hold/Музыка на удержании»;
3. Подготовить звуковой файл. К файлу выдвигаются следующие требования:
   • File type: Wave (Microsoft);
   • Audio Format: CCITT A-Law;
   • Audio Attributes: 8 000 Hz; 16 Bit; Mono.
4. Записать файл на шлюз. Для этого перейти в раздел «Service/Сервисные функции» -> «MOH/Музыка», выбрать звуковой файл и нажать кнопку «Load file/Загрузить файл»

ПРИМЕЧАНИЕ. Услуга может применяться только при установлении соединения по кодекам G.711A и G.711U

Бывают ситуации, когда устройство находится в невентилируемом помещении (шкафу) и при большой телефонной нагрузке сильно греется. Температуру на устройстве можно посмотреть в разделе Monitoring -> Status.

Рабочая температура устройства до 55 градусов. При температуре выше этого значения должны включиться в работу вентиляторы и отключиться при достижении температуры на датчиках в 45 градусов.

Однако, на самом устройстве можно изменить порог срабатывания вентиляторов или вообще включить их в работу на постоянную основу. Сделать это можно в настройках PBX-MAIN:

• Fans threshold temperature - температура, при достижении которой включаются в работу вентиляторы. Выключаться они будут при достижении температуры в -10 градусов от выставленного значения. При этом выставляя значения температуры нужно учитывать, что слишком маленькое значение может привести к постоянной работе вентиляторов на устройстве. Например, значение в 35 градусов приведет к тому, что вентиляторы включатся в работу, однако, охладить устройство до 25 градусов им не удастся
• Fans force enable - включение вентиляторов на постоянную работу

В случае возникновения блокировок или явного перегрева устройства стоит вручную порегулировать работу кулеров на шлюзе.

Помимо регулировки кулеров, следует учитывать, что порты могут греться по другим причинам, например:

• замыкание линий друг на друга - ток короткого замыкания большой, вследсвие чего порты могут греться
• стороннее напряжение - слишком большие наводки могут приводить к перегреву портов
• теплопередача - если греется 1 комплект по какой-либо причине, он может греть соседние комплекты.

swstatus

Пример вывода команды:

root@RG-1400:~# swstatus 
|      |        Link|       Speed|      Duplex|                         TX|                         RX|
|   WAN|          Up|   1000 Mbps| Full-duplex|            196467128 bytes|           1300686622 bytes|
| LAN 0|          Up|   1000 Mbps| Full-duplex|            944146584 bytes|            147649144 bytes|
| LAN 1|        Down| unavailable| unavailable|                    0 bytes|                    0 bytes|
| LAN 2|        Down| unavailable| unavailable|                    0 bytes|                    0 bytes|
| LAN 3|        Down| unavailable| unavailable|                    0 bytes|                    0 bytes|
| Wi-Fi|           -|           -|           -|                    0 bytes|                    0 bytes|

1) В первом столбце указан порт;

2) Второй столбец (Link) показывает состояние:

• Up - порт активен
• Down - неактивен или не подключен

3) В третем столбце указана скорость на которой работает линк, возможные значения:

• unavailable;
• 10 Mbps;
• 100 Mbps;
• 1000 Mbps.

4) Режим передачи/приёма (Duplex)

• Half-duplex (Полудуплекс) - попеременная передача и прием
• Full-duplex (Полный дуплекс) - одновременная передача и прием.

5) TX - количество переданный байт

6) RX - количество принятых байт

Просмотр статуса портов WAN и LAN на TAU-1/2, RG24xx и RG44xx, RG54xx:

cat /proc/rtl865x/port_status

Пример вывода команды:

root@RG-4402GF-W:~$ cat /proc/rtl865x/port_status
Dump Port Status:
Port0  Link Down
Port1  Link Down
Port2  Link Down
Port3  Link Down
Port4  Link Down
Port5  Link Up
  RXBytes 15343280 TXBytes 2580820 Duplex Full Speed 1000
CPUPort  Link Up
  RXBytes 0 TXBytes 11017555 Duplex Full Speed 1000

Соответствие портов свитча и портов на устройстве

-* это Порт не используется ("висит в воздухе")

Просмотр статуса портов на многопортовых шлюзах TAU-16/24/32/36/72:

shell

switch_status

Пример вывода команды:

[admin@tau36ip:/root]switch_status 
Port 0:
        Link: on
        Duplex: full
        Speed: 1000Mbps
Port 1:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
Port 2:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
SFP 0:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
SFP 1:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
CPU:
        Link: on
        Duplex: full
        Speed: 1000Mbps