Сервис
Любой из наших покупателей может получать техническую поддержку. Преимущество в платной техподдержке - интервал обслуживания (8х5 или 24х7) и время реагирования, восстановления и решения. Обратиться в техническую поддержку можно через Интернет-портал, e-mail и по телефону. Также, можно не только получать, но и участвовать в техподдержке через «Душевный» чат Telegram.
Просто оставьте заявку на ремонт оборудования Eltex и мы все организуем. Ремонт оборудования осуществляется в Москве и Новосибирске. Дополнительно мы можем предоставить замену на время ремонта по сертификату NBS. Гарантийный ремонт, не гарантийный, срочный, с доставкой в офис.
Данная услуга наиболее востребована для запусков новых узлов связи на предприятиях. Наш специалист не только проведет полную настройку оборудования, но и, предварительно, поможет составить корректное техническое задание на проведение пуско-наладочных работ, в ходе настройки проведет экспресс-обучение инженеров заказчика.
Онлайн-подбор Eltex аналогов зарубежных вендоров. Импортозамещение Cisco, Huawei, HP, Juniper, MikroTik, D-Link, Qtech, SNR и других производителей на Eltex.
Мы предоставляем возможность получить выгрузку товаров для вашего сайта одним excel файлом, таким образом, вы можете наполнить ваш сайт оборудованием Элтекс уже сегодня. Ждем вашу заявку!
