RG-4402G-W Eltex | Абонентский маршрутизатор

Данная проблема может наблюдаться при обновлении шлюзов программное обеспечение которых представляет собой архив (старые прошивки SMG, RG, TAU) в случаях когда ПО скачено на ПК с ОС MAC OS (браузер Safari).

Симтомы

При обновлении программнго обеспечения кстройство выводит ошибку.

Например, SMG при попыкте обновления выдает в WEB: “Не найден hash-file!”

Причина

MAC OS X 10.10.x Safari при загрузке файла в директорию ЗАГРУЗКИ автоматически распаковывает архивы. Браузер распаковывает архив *.tar.gz и сохраняет как *.tar. В результате такого скачивания при попытке обновления данного ПО возникают проблемы. Т.е. проблема в том, что видоизменяется формат файла прошивки.

В случае если изменить каталог загрузки на РАБОЧИЙ СТОЛ автоматической распаковки не происходит.

Устранение

При MAC OS X 10.10.x Safari загружать ПО не в стандартную директорию загрузки, а, например на РАБОЧИЙ СТОЛ.

Иногда возникает необходимость обновления прошивки через консоль. Причина тому может быть разная: автоматизация обновления или аварийные работы.

Обновление производится в 2 этапа:

1. Загрузка файла ПО:
   tftp -l /tmp/firmware.gz -gr tau2m-1.14.1.527.tar.gz 192.168.0.5
2. Обновление ПО
   upgrade firmware.gz

Далее ждете обновления приблизительно минуту, появится вывод:
UPGRADE SUCCESSFULL
и делаете
reboot

Многоканальный номер - это номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно.

Рассмотрим порядок создания многоканального номера.

TAU4, TAU8, RG14

1. В разделе PBX -> SIP -> Профили SIP  откройте настройки первого профиля. Данный профиль будет использоваться для абонентских портов устройства. В настройках профиля задайте следующие настройки:
• название профиля;
• режим использования прокси-сервера и его адрес;
• проверьте, что флаг Регистрация не установлен;
• при необходимости задайте SIP домен;
• нажмите на строчку Настройка плана нумерации и в появившемся окне пропишите необходимые префиксы. Для организации вызовов по внутренней нумерации добавьте префикс с @{local}, который отправлять вызов на собственный адрес устройства (например, при использовании на портах внутренней нумерации 101-108 префикс будет прописываться как 10[1-8]@{local});
• для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
2. В разделе PBX -> SIP -> Профили SIP  откройте настройки второго профиля. Данный профиль будет использоваться для группы вызова. В настройках профиля задайте следующие настройки:
   • название профиля;
   • режим использования прокси-сервера и его адрес;
   • установите флаг Регистрация и пропишите адрес сервера регистрации;
• при необходимости задайте SIP домен и установите флаг Применять SIP Domain для регистрации;
• для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
3. В меню PBX -> Группы серийного искания (каждый новый вызов занимает первый свободный порт) или PBX -> Группы вызова (поддерживается три вида искания свободного абонента: групповой , задержанный групповой  и поисковый) добавьте новую группу:
   • установите флаг Включить группу;
   • задайте имя группы (произвольное);
   • в параметре Профиль SIP выставите профиль SIP с включенной регистрацией (созданный в пункте 2);
   • в поле Номер телефона необходимо указать внешний номер, который должен регистрироваться на вышестоящем сервере;
   • в полях Имя пользователя и Пароль пропишите логин и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера;
   • при использовании группы вызова задайте тип группы вызова:
     • Group – сигнал вызова подается на все порты в группе одновременно;
     • Serial – количество портов, на которые подается вызывной сигнал, увеличивается на один по истечении таймаута вызова следующего порта;
     • Cyclic – сигнал вызова циклически через интервал, равный таймауту вызова следующего порта, подается по очереди на каждый порт в группе;
   • в параметре Размер очереди вызовов указывается максимальное число вызовов, которые может принять группа. Вызов ставится в очередь в случае отсутствия свободных портов;
   • в поле Таймаут ответа на вызов, сек указывается интервал времени, по истечении которого вызов будет отклонен при неполучении ответа;
   • для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
4. Произвести настройку абонентских портов в разделе PBX –> FXS:
• установите флаг Включен напротив используемых портов;
• пропишите внутреннюю нумерация на комплектах;
• назначьте SIP-профиль без регистрации (созданный в п.1);
• задайте имя пользователя и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера. Эти параметры должны совпадать с настройкой в п.3;
• в параметре Альтернативный номер пропишите внешний номер (он должен совпадать с прописанным в п.3 в параметре Номер телефона);
• для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы все внесенные изменения вступили в силу необходимо нажать кнопку "Применить" в левой части экрана.

TAU1M, TAU2M, RG24

1. В разделе IP-телефония -> Профили  откройте настройки первого профиля. Данный профиль будет использоваться для абонентских портов устройства. Регистрация в параметрах профиля должна быть выключена. В настройках профиля задайте следующие настройки:
• название профиля;
• режим использования прокси-сервера и его адрес;
• проверьте, что флаг Регистрация не установлен;
• при необходимости задайте SIP домен;
• в подразделе Настройка плана нумерации пропишите необходимые префиксы. Для организации вызовов по внутренней нумерации добавьте префикс с @{local}, который отправлять вызов на собственный адрес устройства (например, при использовании на портах внутренней нумерации 101-108 префикс будет прописываться как 10[1-8]@{local});
• для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.
2. В разделе IP-телефония -> Профили откройте настройки второго профиля. Данный профиль будет использоваться для группы вызова. В настройках профиля задайте следующие настройки:
   • название профиля;
   • режим использования прокси-сервера и его адрес;
   • установите флаг Регистрация и пропишите адрес сервера регистрации;
• при необходимости задайте SIP домен и установите флаг Применять SIP Domain для регистрации;
• для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.
3. В меню IP-телефония -> Группы вызова добавьте новую группу:
   • установите флаг Включить;
   • задайте имя группы (произвольное);
   • в параметре Профиль выставите профиль SIP с включенной регистрацией (созданный в пункте 2);
   • в поле Номер телефона необходимо указать внешний номер, который должен регистрироваться на вышестоящем сервере;
   • в полях Имя пользователя для аутентификации и Пароль для аутентификации пропишите логин и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера;
   • задайте тип группы вызова:
     • Group – сигнал вызова подается на все порты в группе одновременно;
     • Serial – количество портов, на которые подается вызывной сигнал, увеличивается на один по истечении таймаута вызова следующего порта;
     • Cyclic – сигнал вызова циклически через интервал, равный таймауту вызова следующего порта, подается по очереди на каждый порт в группе;
   • в параметре Размер очереди вызовов указывается максимальное число вызовов, которые может принять группа. Вызов ставится в очередь в случае отсутствия свободных портов;
   • для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.
4. Произвести настройку абонентских портов в разделе IP-телефония –> Настройка линий:
• установите флаг Включить;
• пропишите внутреннюю нумерация на комплектах в параметре Номер телефона;
• назначьте SIP-профиль без регистрации (созданный в п.1);
• в подразделе Аутентификация задайте имя пользователя и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера. Эти параметры должны совпадать с настройкой в п.3;
• установите флаг Использовать альтернативный номер и пропишите внешний номер (номер должен совпадать с прописанным в п.3 в параметре Номер телефона);
• для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.

swstatus

Пример вывода команды:

root@RG-1400:~# swstatus 
|      |        Link|       Speed|      Duplex|                         TX|                         RX|
|   WAN|          Up|   1000 Mbps| Full-duplex|            196467128 bytes|           1300686622 bytes|
| LAN 0|          Up|   1000 Mbps| Full-duplex|            944146584 bytes|            147649144 bytes|
| LAN 1|        Down| unavailable| unavailable|                    0 bytes|                    0 bytes|
| LAN 2|        Down| unavailable| unavailable|                    0 bytes|                    0 bytes|
| LAN 3|        Down| unavailable| unavailable|                    0 bytes|                    0 bytes|
| Wi-Fi|           -|           -|           -|                    0 bytes|                    0 bytes|

1) В первом столбце указан порт;

2) Второй столбец (Link) показывает состояние:

• Up - порт активен
• Down - неактивен или не подключен

3) В третем столбце указана скорость на которой работает линк, возможные значения:

• unavailable;
• 10 Mbps;
• 100 Mbps;
• 1000 Mbps.

4) Режим передачи/приёма (Duplex)

• Half-duplex (Полудуплекс) - попеременная передача и прием
• Full-duplex (Полный дуплекс) - одновременная передача и прием.

5) TX - количество переданный байт

6) RX - количество принятых байт

Просмотр статуса портов WAN и LAN на TAU-1/2, RG24xx и RG44xx, RG54xx:

cat /proc/rtl865x/port_status

Пример вывода команды:

root@RG-4402GF-W:~$ cat /proc/rtl865x/port_status
Dump Port Status:
Port0  Link Down
Port1  Link Down
Port2  Link Down
Port3  Link Down
Port4  Link Down
Port5  Link Up
  RXBytes 15343280 TXBytes 2580820 Duplex Full Speed 1000
CPUPort  Link Up
  RXBytes 0 TXBytes 11017555 Duplex Full Speed 1000

Соответствие портов свитча и портов на устройстве

-* это Порт не используется ("висит в воздухе")

Просмотр статуса портов на многопортовых шлюзах TAU-16/24/32/36/72:

shell

switch_status

Пример вывода команды:

[admin@tau36ip:/root]switch_status 
Port 0:
        Link: on
        Duplex: full
        Speed: 1000Mbps
Port 1:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
Port 2:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
SFP 0:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
SFP 1:
        Link: off
        Duplex: half
        Speed: 0Mbps
CPU:
        Link: on
        Duplex: full
        Speed: 1000Mbps