Приложение Phone Desktop Assistant предназначено для установки на рабочий компьютер, чтобы расширить функционал телефонного аппарата, включенного в ECSS-10.

Наличие:

Скидка с первого заказа!

Гарантия до 5 лет

Мы дилер №1 Eltex

Дежурный сегодня

Купчиненко Дмитрий

kdn@eltexcm.ru

+7 (906) 051-66-19

Общие параметры ECSS-DT Eltex

В Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД

Да

Простота установки и нетребовательность к ресурсам компьютера
Широкий набор сервисов
Одновременное использование приложения на нескольких устройствах
Доступны сборки для ОС Windows и Linux

Приложение Elph Desktop предназначено для установки на рабочий компьютер, чтобы расширить функциональность телефонного аппарата, включенного в ECSS-10, а также использовать как программный SIP-клиент для работы с системой ECSS-10.

Схема применения

Elph Desktop схема.png

* Работа приложения протестирована с телефонами Eltex VP и Yealink. По запросу возможно проведение тестирования на совместимость и проведение работ по интеграции с другими моделями телефонов.

Общие функции для режимов ассистента и SIP-клиента

Вызов любого абонента из приложения, динамический фильтр по имени или номеру, работает по неполному совпадению
Прием входящего вызова, всплывающее окно с возможностью принять/отменить вызов
Перевод и удержание вызова
Возможность включать/отключать уведомления
Сохранение информации о переведенных вызовах
Просмотр истории вызовов, возможность поиска и фильтрации по номеру, имени абонента и направлению вызова
Отображение статуса для локальных абонентов (абонент разговаривает/свободен/занят)
Справочник с возможностью поиска по номеру или имени
Обмен текстовыми сообщениями — личная переписка и общение в группах
Обмен файлами и медиа
Оповещение о пропущенных вызовах и непрочитанных сообщениях
Русский/английский язык интерфейса
Регулируемые размеры окна, сворачивание в трей. Запоминание размеров и положения окна. Возможность включения положения «поверх всех окон»
Автоматическое сохранение настроек
Проверка наличия новых версий
Возможность прослушать или скачать записи разговоров
Конференции с возможностью управления участника-ми
Чат технической поддержки с возможностью сбора и отправки логов
Кнопка обратной связи

В режиме SIP-клиента

Использование приложения как программного SIPклиента без использования телефонного аппарата
Видеовызовы
Видеоконференции с возможностью управления участниками

В режиме ассистента

Запись разговора — включение/отключение до или во время разговора

Работа приложения протестирована с телефонами ЭЛТЕКС VP и Yealink. По запросу возможно проведение тестирования на совместимость и проведение работ по интеграции с другими моделями телефонов.

Документация

Руководство по эксплуатации. Версия 2.2.0

PDF / 2 Mb

Предыдущие версии

Руководство по эксплуатации. Версия 2.1.1

PDF / 2 Mb

Описание

Краткое техническое описание

PDF / 2 Mb

Предыдущие версии

Краткое техническое описание

PDF / 2 Mb

Краткое техническое описание

PDF / 4 Mb

ECSS-DT

Опциия ECSS-DT для обеспечения доступа абонентов к ПК-приложению Desktop Assistant (Windows, Linux), до 400 абонентов

ECSS-DT

Опциия ECSS-DT для обеспечения доступа абонентов к ПК-приложению Desktop Assistant (Windows, Linux), до 400 абонентов

ECSS-Mobil

Опциия ECSS-Mobil для обеспечения доступа абонентов к мобильному приложению (Android, IoS), до 400 абонентов

Softswitch

SMG-200

Цифровой шлюз SMG-200 с предустановленным модулем ECSS-10 на 100 SIP-регистраций с опциональным расширением до 200, с поддержкой функции BLF, 4 порта 10/100/1000Base-T (RJ-45), 2 порта USB 2.0, 16 портов FXS/FXO

Провод заземления

Сертификаты на гарантию, замену, техподдержку

Скачать регламенты

Продление гарантийного обслуживания, ECSS-DT (используется при покупке с новым оборудованием. Включена в т.ч. стандартная гарантия производителя - 1 год)

[ для нового оборудования ]

до 2 лет +15% от цены оборудования
EW-ECSS-DT-2Y

до 3 лет +25% от цены оборудования
EW-ECSS-DT-3Y

до 5 лет +40% от цены оборудования
EW-ECSS-DT-5Y

Продление гарантийного обслуживания, ECSS-DT (используется при покупке для ранее приобретенного оборудования)

[ для уже купленного оборудования ]

на 1 год +12% от цены оборудования
EW-ECSS-DT-1Y

Сертификат на консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex - ECSS-DT - безлимитное количество обращений 8х5 (услуга оказывается по московскому времени)

1 год +6% от цены оборудования
SC-ECSS-DT-B-1Y

3 года +15% от цены оборудования
SC-ECSS-DT-B-3Y

5 лет +32% от цены оборудования
SC-ECSS-DT-B-5Y

Сертификат на услугу по отправке оборудования на подмену на следующий рабочий день (next business shipping) в случае выхода из строя оборудования, ECSS-DT (услуга оказывается при наличии действующей гарантии)

1 год +30% от цены оборудования
NBS-ECSS-DT-1Y