Elph — приложение для мобильных устройств Android, позволяющее пользователям совершать и принимать голосовые вызовы по протоколу SIP, а также отправлять и получать файлы, текстовые и голосовые сообщения при использовании сервера чатов Eltex. Это позволяет оставаться на связи в любой точке, пользуясь мобильным интернетом или сетью Wi-Fi.

Отгрузка в день заказа

Гарантия 12 месяцев

Доступен к заказу

Дежурный сегодня

Бубенов Максим

bme@eltexcm.ru

+7 (981) 334 82 38

Полноценный мобильный SIP-клиент
Широкий набор сервисов
Чаты с возможностью отправки файлов и медиа
Оптимальный расход ресурсов смартфона
Высокое качество голоса
Поддержка Android

Elph — приложение для мобильных устройств на платформе Android, позволяющее пользователям совер- шать и принимать голосовые вызовы по протоколу SIP, а также отправлять и получать файлы, текстовые и голосовые сообщения при использовании сервера чатов ELTEX. Это позволяет оставаться на связи в любой точке, пользуясь мобильным интернетом или сетью Wi-Fi.

Принцип работы

Приложение работает как обычный SIP-клиент с обработкой вызовов на сервере провайдера, предоставляющего услуги SIP-телефонии.

Для использования чатов требуется интеграция с сервером чатов ELTEX. В таком случае приложение выступает в качестве клиента.

Приложение Elph Eltex

IOS
Android

Комфортная гарантия и поддержка Узнать больше

Актуальная версия приложения Elph поддерживает следующие функции:

Телефония

Совершение исходящих и прием входящих вызовов
Создание телеконференций
Управление созданной телеконференцией
«Слепой» и «сопровождаемый» перевод с возможностью разговора с третьей стороной перед переводом
Удержание вызовов и переключение между несколькими собеседниками
Безусловная переадресация вызова
Режим «Не беспокоить»
Игнорирование входящего вызова
Поддержка всех основных аудиокодеков:
- PCMA 8 кГц
- PCMU 8 кГц
- iLBC 8 кГц
- Speex 8/16/32 кГц
- AMR 8 кГц
- AMR-WB 16 кГц
- GSM 8 кГц
- G.722 8 кГц
- G.729 8 кГц
DTMF-донабор (Inband, RFC2833, SIP INFO)
Поддержка приоритизации трафика (QoS)
Громкая связь
Отключение микрофона
Настраиваемые параметры работы в фоновом режиме
Поддержка работы через прокси-сервер
Видеовызовы

Конфигурация

Автоконфигурирование с сервера AuP
Возможность автоматического обновления конфигурации

Интерфейс

Поиск, фильтрация и вызовы из корпоративного справочника и истории вызовов
Информирование о пропущенных вызовах
Всплывающие окна
Оперативное взаимодействие с приложением при помощи интерфейса уведомлений
Статистика по совершенному вызову
Возможность расположения окна приложения поверх всех окон
Загрузка списка контактов сервера в формате vcard, xml, или csv
Группировка контактов в адресной книге
Отдельная вкладка «Избранное» для хранения часто используемых контактов
Работа с push-уведомлениями

Чаты

Интеграция с сервером чатов ELTEX
Отправка и получение текстовых сообщений
Отправка, получение и воспроизведение голосовых сообщений и аудиофайлов
Отправка, получение и загрузка файлов
Детальный просмотр и воспроизведение медиафайлов
Удаление сообщений из переписки
Ответы на сообщения
Пересылка сообщений
Редактирование сообщений
Создание личных и групповых чатов
Управление групповыми чатами (добавление, удаление, изменение ролей пользователей)
Добавление участников в групповой чат
Кэширование списка чатов и списка сообщений
Поиск личных и групповых чатов
Отдельный чат «Сохраненные сообщения»
Чат с технической поддержкой
Формирование файла логов и отправка его в чат поддержки
Индикация ввода сообщения собеседником
Отображение времени последнего действия в чате на экране списка чатов
Отображение времени отправки каждого сообщения в чате
Push-уведомления о сообщениях
Индикация подключения к серверу
Локальное сохранение введенного сообщения (черновики)
Эмодзи в чатах

Документация

Руководство по эксплуатации Elph Android. Версия 2.12.0

elph-android_user_manual_2.12.0.pdf / 31 Mb

Release notes. Версия 2.12.0

elph_release_notes_2.12.0.pdf / 236 Kb

Руководство по эксплуатации Elph iOS. Версия 2.12.0

elph_ios_user_manual_2.12.0.pdf / 49 Mb

Предыдущие версии

Руководство по эксплуатации Elph Android. Версия 2.11.0

elph-android_user_manual_2.11.0.pdf / 31 Mb

Руководство по эксплуатации Elph iOS. Версия 2.11.0

elph_ios_user_manual_2.11.0.pdf / 46 Mb

Руководство по эксплуатации Elph Android. Версия 2.10.0

elph-android_user_manual_2.10.0.pdf / 31 Mb

Руководство по эксплуатации Elph Android. Версия 2.9.0

elph-android_user_manual_2.9.0.pdf / 25 Mb

Руководство по эксплуатации Elph iOS. Версия 2.9.0

elph_ios_user_manual_2.9.0.pdf / 48 Mb

Руководство по эксплуатации Elph Android. Версия 2.8.0

elph-android_user_manual_2.8.0.pdf / 24 Mb

Руководство по эксплуатации Elph iOS. Версия 2.8.0

elph_ios_user_manual_2.8.0.pdf / 40 Mb

Руководство по эксплуатации. Версия 2.4.0

elph-(android)_user_manual_2.4.0.pdf / 21 Mb

Руководство по эксплуатации. Версия 2.3.0

elph-(android)_user_manual_2.3.0.pdf / 14 Mb

Руководство по эксплуатации. Версия 2.2.0

elph-(android)_user_manual_2.2.0.pdf / 12 Mb

Руководство по эксплуатации. Версия 2.1.1

elph-(android)_user_manual_2.1.1.pdf / 10 Mb

Описание

Elph Android. Datasheet

elph_android_datasheet_2.12.0.pdf / 2 Mb

Elph iOS. Datasheet

elph_ios_datasheet_2.12.0.pdf / 2 Mb

Предыдущие версии

Elph Android. Datasheet

elph_android_datasheet_2.11.0.pdf / 2 Mb

Elph iOS. Datasheet

elph_ios_datasheet_2.11.0.pdf / 2 Mb

Elph Android. Datasheet

elph_android_datasheet_2.10.0.pdf / 2 Mb

Elph Android. Datasheet

elph_android_datasheet_2.9.0.pdf / 2 Mb

Elph iOS. Datasheet

elph_ios_datasheet_2.9.0.pdf / 2 Mb

Elph Android. Datasheet

elph_android_datasheet_2.8.0.pdf / 2 Mb

Elph iOS. Datasheet

elph_ios_datasheet_2.8.0.pdf / 2 Mb

Краткое техническое описание

elph_android_datasheet_2.4.0.pdf / 2 Mb

Краткое техническое описание

elph_android_datasheet_2.3.0.pdf / 2 Mb

Краткое техническое описание

elph_android_datasheet_2.2.0.pdf / 2 Mb

Краткое техническое описание

elph_android_datasheet_2.1.1.pdf / 2 Mb

ECSS-Mobil-1

Опция ECSS-Mobil-1 для обеспечения доступа абонентов к мобильному приложению Elph (Android, IoS), 1 абонент

Сертификаты на гарантию, замену, техподдержку

Скачать регламенты

Продление гарантийного обслуживания

Услуги, входящие в сертификат:

Диагностика оборудования
Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай

Тарифные пакеты

8х5
по МСК и НСК

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

На 1 год / до 2 лет / до 3 лет / до 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Гарантийное обслуживание является непрерывным
Максимальный срок гарантийного обслуживания - 5 лет

1 год

2 года

3 года

5 лет

Техническая поддержка 8x5

Техническая поддержка 8х5

Консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex.

Способы обращения в техническую поддержку:

Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
«Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.

Тарифные пакеты

8х5
по МСК и НСК

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

1 год / 2 года / 3 года / 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования

1 год

2 года

3 года

5 лет

Техническая поддержка 24x7

Техническая поддержка 24х7

Консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex.

Способы обращения в техническую поддержку:

Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
«Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.

Тарифные пакеты

24x7

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

1 год / 2 года / 3 года / 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования

1 год

2 года

3 года

5 лет

Отправка на подмену NBS*
*Next Business Shipping - на следующий день

Отправка на подмену NBS

Услуга по отправке оборудования на подмену на следующий рабочий день (next business day shipping) в случае выхода из строя оборудования

Услуги, входящие в сертификат:

Отправка оборудования на подмену на время ремонта на следующий рабочий день
Диагностика неисправного оборудования
Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай

Тарифные пакеты

8х5
по МСК и НСК

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

1 год / 2 года / 3 года / 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Сертификат приобретается только при наличии действующей стандартной/расширенной гарантии

1 год

2 года

3 года

5 лет

Продление гарантийного обслуживания, ECSS-Mobil-1 (используется при покупке с новым оборудованием. Включена в т.ч. стандартная гарантия производителя - 1 год)

[ для нового оборудования ]

2 года
Артикул: EW-ECSS-Mobil-1-2Y

3 года
Артикул: EW-ECSS-Mobil-1-3Y

5 лет
Артикул: EW-ECSS-Mobil-1-5Y

Обучение в Академии Eltex

Порядок и способы оплаты оборудования

Оплата товара производится посредством банковского перевода для юр.лиц, и так же посредством наличного расчета курьеру или в офисе дилера.

После оформления заказа – вам на почту придет письмо с уведомлением и уникальным номером вашего заказа, после чего с вами свяжется наш менеджер для уточнения данных.

Доставка оборудования

После получения заявки менеджер Элтекс Коммуникации свяжется с Вами в течение 15-50 минут (в будние дни) для консультации по оборудованию и согласованию условий поставки (место, сроки и удобное время).

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации. Возможно экспортное оформление для поставок в зарубежные страны.