ECSS-10 УОВЭОС – комплексное решение для построения узла обслуживания вызовов экстренных оперативных служб Системы-112 на базе программного коммутатора ECSS-10 Softswitch. Программно-аппаратный комплекс представляет собой совокупность программных и аппаратных компонент, разработанных в России, обеспечивающих высокий уровень надёжности и защиту от наличия «закладок» в программном коде.

Назначение

УОВЭОС предназначен для унификации интерфейса взаимодействия операторов связи с call-центром Системы-112. Операторы связи могут подключаться к УОВЭОС с помощью потоков Е1 (ОКС7, R1.5, R2, 2ВСК, EDSS-1/Q.931, V5.1, V5.2) и VoIP-протоколов SIP, SIP-T, SIP-I. В качестве интерфейса взаимодействия УОВЭОС и callцентра Системы-112 используется протокол SIP.

Компоненты комплекса

программный коммутатор ECSS-10 Softswitch
транковые шлюзы SMG-1016M и SMG-2016
пограничные контроллеры сессий SBC-1000 и SBC-2000
сервер определения местоположения ТСМН
единая система управления и мониторинга Eltex.EMS

Основные возможности

гибкая модульная архитектура Комплекса
построение распределенных систем с поддержкой географического резервирования
функции пограничного контроллера сессий – горячее обновление ПО

Отказоустойчивость

Кластерная архитектура Комплекса ECSS-10 УОВЭОС позволяет достигнуть уровня надежности 99.9999%. Резервирование по схеме active-activeобеспечиваетсохранение вызова на любой стадии его обслуживания при выходе из строя любого аппаратного компонента системы.

Мониторинг и управление

Все программные компоненты ECSS-10 УОВЭОС и аппаратное окружениеразработаны и произведены Предприятием «ЭЛТЕКС», что позволяетреализовать единый интерфейс управления и мониторинга через систему Eltex.EMS.

Группировка сетевых элементов, централизованное управление конфигурациями и версиями ПО устройств;
Автоматическое выполнение регламентных работ по расписанию;
Мониторинг основных параметров системы в режиме единого окна.

Совместимость с оборудованием Системы-112

ПАК ECSS-10 УОВЭОС совместим с call-центрами Системы-112, работающими постандартному протоколу SIP 2.0 (RFC 3261).

Подробнее о работе УОВЭОС ECSS-10 в статье >>

Описание

Datasheet

uoveos_datasheet_3.18.pdf / 161 Kb

Предыдущие версии

Datasheet

uoveos_datasheet_3.17.pdf / 161 Kb

Datasheet

uoveos_datasheet_3.14.16.pdf / 163 Kb

Краткое техническое описание УОВЭОС

uoveos_datasheet_3.14.14.pdf / 1 Mb

Краткое техническое описание УОВЭОС

uoveos_datasheet_314.pdf / 1 Mb

Сертификаты

Сертификат связи OC-6-Ц-0066 УОВЭОС ECSS-10

os-6-c-0078-uoveos-ecss-10.pdf / 2 Mb

Предыдущие версии

Сертификат связи

os-6-w-0066_uoveos-ecss-10.pdf / 5 Mb

УОВЭОС ECSS-10. Сертификат соответствия

os_1_ts_0041sertifikat-uoveos-ecss_10.pdf / 984 Kb

Сертификаты на гарантию, замену, техподдержку

Скачать регламенты

Продление гарантийного обслуживания

Услуги, входящие в сертификат:

Диагностика оборудования
Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай

Тарифные пакеты

8х5
по МСК и НСК

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

На 1 год / до 2 лет / до 3 лет / до 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Гарантийное обслуживание является непрерывным
Максимальный срок гарантийного обслуживания - 5 лет

1 год

2 года

3 года

5 лет

Техническая поддержка 8x5

Техническая поддержка 8х5

Консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex.

Способы обращения в техническую поддержку:

Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
«Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.

Тарифные пакеты

8х5
по МСК и НСК

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

1 год / 2 года / 3 года / 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования

1 год

2 года

3 года

5 лет

Техническая поддержка 24x7

Техническая поддержка 24х7

Консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex.

Способы обращения в техническую поддержку:

Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
«Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.

Тарифные пакеты

24x7

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

1 год / 2 года / 3 года / 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования

1 год

2 года

3 года

5 лет

Отправка на подмену NBS*
*Next Business Shipping - на следующий день

Отправка на подмену NBS

Услуга по отправке оборудования на подмену на следующий рабочий день (next business day shipping) в случае выхода из строя оборудования

Услуги, входящие в сертификат:

Отправка оборудования на подмену на время ремонта на следующий рабочий день
Диагностика неисправного оборудования
Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай

Тарифные пакеты

8х5
по МСК и НСК

Интервал обслуживания

Безлимитное

Количество обращений

1 год / 2 года / 3 года / 5 лет

Срок обслуживания

Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Сертификат приобретается только при наличии действующей стандартной/расширенной гарантии

1 год

2 года

3 года

5 лет

Продление гарантийного обслуживания, Система 112 (используется при покупке с новым оборудованием. Включена в т.ч. стандартная гарантия производителя - 1 год)

[ для нового оборудования ]

2 года
Артикул: EW-Система 112-2Y

3 года
Артикул: EW-Система 112-3Y

5 лет
Артикул: EW-Система 112-5Y

Обучение в Академии Eltex

На данный товар не оставлено ни одного отзыва.

Будьте первым!

Порядок и способы оплаты оборудования

Оплата товара производится посредством банковского перевода для юр.лиц, и так же посредством наличного расчета курьеру или в офисе дилера.

После оформления заказа – вам на почту придет письмо с уведомлением и уникальным номером вашего заказа, после чего с вами свяжется наш менеджер для уточнения данных.

Доставка оборудования

После получения заявки менеджер Элтекс Коммуникации свяжется с Вами в течение 15-50 минут (в будние дни) для консультации по оборудованию и согласованию условий поставки (место, сроки и удобное время).

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации. Возможно экспортное оформление для поставок в зарубежные страны.

Варианты доставки:

Самовывоз со склада в Новосибирске: ул. Светлановская 50/2 скл. 8
Самовывоз со склада в Москве: ул. Правды 8, к 27.
Курьерская экспресс доставка по РФ до двери от 2 дней.
Доставка транспортными компаниями КСЕ/Деловые линии/Major Express от 2 дней.
Доставка по Москве и Новосибирску нашим водителем в течение нескольких часов.

Сопутствующее оборудование

Снят

Пограничный контроллер сессий SBC-1000 Eltex

SBC-1000 обеспечивает нормализацию сигнального протокола, установленный SLA уровень качества, защиту сети оператора от несанкционированного доступа и различных атак, сбор статистики.