ECSS-10 УОВЭОС – комплексное решение для построения узла обслуживания вызовов экстренных оперативных служб Системы-112 на базе программного коммутатора ECSS-10 Softswitch. Программно-аппаратный комплекс представляет собой совокупность программных и аппаратных компонент, разработанных в России, обеспечивающих высокий уровень надёжности и защиту от наличия «закладок» в программном коде.

Назначение

УОВЭОС предназначен для унификации интерфейса взаимодействия операторов связи с call-центром Системы-112. Операторы связи могут подключаться к УОВЭОС с помощью потоков Е1 (ОКС7, R1.5, R2, 2ВСК, EDSS-1/Q.931, V5.1, V5.2) и VoIP-протоколов SIP, SIP-T, SIP-I. В качестве интерфейса взаимодействия УОВЭОС и callцентра Системы-112 используется протокол SIP.

Компоненты комплекса

программный коммутатор ECSS-10 Softswitch
транковые шлюзы SMG-1016M и SMG-2016
пограничные контроллеры сессий SBC-1000 и SBC-2000
сервер определения местоположения ТСМН
единая система управления и мониторинга Eltex.EMS

Основные возможности

гибкая модульная архитектура Комплекса
построение распределенных систем с поддержкой географического резервирования
функции пограничного контроллера сессий – горячее обновление ПО

Отказоустойчивость

Кластерная архитектура Комплекса ECSS-10 УОВЭОС позволяет достигнуть уровня надежности 99.9999%. Резервирование по схеме active-activeобеспечиваетсохранение вызова на любой стадии его обслуживания при выходе из строя любого аппаратного компонента системы.

Мониторинг и управление

Все программные компоненты ECSS-10 УОВЭОС и аппаратное окружениеразработаны и произведены Предприятием «ЭЛТЕКС», что позволяетреализовать единый интерфейс управления и мониторинга через систему Eltex.EMS.

Группировка сетевых элементов, централизованное управление конфигурациями и версиями ПО устройств;
Автоматическое выполнение регламентных работ по расписанию;
Мониторинг основных параметров системы в режиме единого окна.

Совместимость с оборудованием Системы-112

ПАК ECSS-10 УОВЭОС совместим с call-центрами Системы-112, работающими постандартному протоколу SIP 2.0 (RFC 3261).

Подробнее о работе УОВЭОС ECSS-10 в статье >>

Поддерживаемые протоколы

SIP 2.0 (RFC 3261)
H.248/Megaco
RADIUS AAA
ISUP
MTP3
SIP-T/SIP-I
T.38
SNMP
M2UA

Протоколы, поддерживаемые через шлюзы

ОКС7
2ВСК
V5.1, V.5.2
R1.5, R2
EDSS-1/Q.931

Поддерживаемые аудиокодеки

G.729A/B
G.726
G.722, G722.1, G722.1c
iLBC
L16
Opus
G.711A/U
G.723.1 (5.3 кбит/с, 6.3 кбит/с)
GSM FR
Speex
AMR

Телефонная маршрутизация

Маршрутизация по маскам
Выбор маршрута на основании параметров:
- Номер вызывающего абонента (CgPN)
- Категория вызывающего абонента (CPC)
- Номер вызываемого абонента (CdPN)
- ID группы абонента
- Тип адреса (Nature of address – NOA)
- План нумерации (NP)
- Индикатор ограничения предоставления номера вызывающего абонента (Calling Party APRI)
- День недели
- Время суток
- Уровни загрузки шлюза/направления
- По метке
- По RedirectingNumber (номер, который переадресовал вызов)
- По OriginalCalledPartyNumber (оригинальный номер Б, на который изначально пошел вызов)
- По наличию номера в списке номеров
Модификация цифр и других элементов номера
Гибкое управление обработкой вызова с помощью графического сценария
Распределение вызовов между очередями по различным критериям при организации сall-центра
Поддержка внешней маршрутизации по протоколам Radius и HTTP

Управление
Основные средства, обеспечивающие эффективное управление и разграничение прав доступа:

MML-консоль по протоколу SSH
WEB 2.0 интерфейс - http(s)

Тарификация

RADIUS Accounting
CDR-файлы

Резервирование

Поддержка резервирования аппаратных ресурсов (active-active)
Поддержка горячего резервирования программных модулей
Географическое резервирование

Функционал сервера определения местоположения

Взаимодействие с информационными системами операторов связи для получения информации о местоположении абонента
Унификация данных, полученных от информационных систем операторов связи
Прием и обработка запросов от различных информационных систем, в том числе от ЦОВ-112, на предоставление Информации
Прием и обработка запросов от ТСКС-112
Передача информации о местоположении абонента
Ведение статистики по обращениям за информацией о местоположении абонента
Ведение базы данных:
- сведений о выделенных ресурсах нумерации российского плана нумерации
- сведений об абонентских номерах, содержащихся в базе данных перенесенных абонентских номеров
- информации, предоставляемой операторами фиксированной телефонной связи
- нормативно-справочных материалов

Дополнительные функции

Коммутация вызовов с непересекающимся набором кодеков
Возможность горячей замены ПО без выведения элементов Комплекса из эксплуатации
Масштабируемость с возможностью наращивания функционала
Полупостоянные соединения (semipermanent-link)

Актуальная версия ПО 3.14

Описание

Краткое техническое описание УОВЭОС

PDF / 1 Mb

Предыдущие версии

Краткое техническое описание УОВЭОС

PDF / 1 Mb

Сертификаты

Сертификат связи

PDF / 5 Mb

Предыдущие версии

УОВЭОС ECSS-10. Сертификат соответствия

PDF / 984 Kb

Сертификаты на гарантию, замену, техподдержку

Скачать регламенты

Продление гарантийного обслуживания, Система 112 (используется при покупке с новым оборудованием. Включена в т.ч. стандартная гарантия производителя - 1 год)

[ для нового оборудования ]

до 2 лет +15% от цены оборудования
EW-Система 112-2Y

до 3 лет +25% от цены оборудования
EW-Система 112-3Y

до 5 лет +40% от цены оборудования
EW-Система 112-5Y

Продление гарантийного обслуживания, Система 112 (используется при покупке для ранее приобретенного оборудования)

[ для уже купленного оборудования ]

на 1 год +12% от цены оборудования
EW-Система 112-1Y

Сертификат на консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex - Система 112 - безлимитное количество обращений 8х5 (услуга оказывается по московскому времени)

1 год +6% от цены оборудования
SC-Система 112-B-1Y

3 года +15% от цены оборудования
SC-Система 112-B-3Y

5 лет +32% от цены оборудования
SC-Система 112-B-5Y

Сертификат на услугу по отправке оборудования на подмену на следующий рабочий день (next business shipping) в случае выхода из строя оборудования, Система 112 (услуга оказывается при наличии действующей гарантии)

1 год +30% от цены оборудования
NBS-Система 112-1Y

3 годa +75% от цены оборудования
NBS-Система 112-3Y

5 лет +93,75% от цены оборудования
NBS-Система 112-5Y

Обучение в Академии Eltex

На данный товар не оставлено ни одного отзыва.

Будьте первым!

Сопутствующее оборудование

SBC-1000 Пограничный контроллер сессий Eltex

SBC-1000 обеспечивает нормализацию сигнального протокола, установленный SLA уровень качества, защиту сети оператора от несанкционированного доступа и различных атак, сбор статистики.