Челябинвестбанк - один из крупнейших банков Южного Урала.
Челябинск, Челябинская область.
Проблема и скрытые нюансы
На этапе пусконаладочных работ (ПНР) возникли критические проблемы с качеством связи. В голосовом трафике появились эхо, треск и задержки звука, что недопустимо для банковского сектора.
Была проведена оценка сети заказчика, оказалось, что аналоговые линии в плачевном состоянии. Изношенная кабельная сеть искажала цифровой сигнал при конвертации.
Поиск решения и ход работ
Первый этап (Локальное устранение): Наша команда пыталась побороть эти проблемы глубокой настройкой и специальными версиями прошивок.
Второй этап (Кардинальное решение): Программные методы улучшили ситуацию, но не устранили её полностью. Официальный дилер "Элтекс Коммуникации" рекомендовали заказчику радикальный шаг - полный отказ от аналогового кабеля в пользу витой пары.
Третий этап (Внедрение): Банк полностью заменил линии связи на витую пару и заработало на ней. После этого наши инженеры завершили финальную настройку и успешно ввели оборудование в эксплуатацию.
Результат
Проблемы с эхо, треском и задержками полностью исчезли.
Сотрудники банка получили чистый звук и качественную IP-телефонию.
Оставшиеся шлюзы TAU банк планирует использовать как «внутренние мини-АТС» в небольших филиалах банка.
| Наименование | Артикул | Количество | |
|---|---|---|---|
| VoIP-телефония | |||
|
Eltex SMG-200 - офисная IP-АТС | SMG-200 | 2 шт |
|
Eltex TAU-32M.IP - 32 порта FXS/FXO VoIP шлюз | TAU-32M.IP-S | 2 шт |
|
Eltex TAU32M-M8O - субмодуль 8 портов FXO для установки в TAU-32M.IP | TAU32M-M8O | 7 шт |
|
Eltex TAU32M-M8S - субмодуль 8 портов FXS для установки в TAU-32M.IP | TAU32M-M8S | 7 шт |