Модернизация телефонной сети для ПАО «Челябинвестбанк»

Челябинвестбанк - один из крупнейших банков Южного Урала.

Челябинск, Челябинская область.

План

Закупить необходимое оборудование для реализации проекта и устаревшую аналоговую телефонию перевести на современный протокол SIP.

Проблема и скрытые нюансы

Проект планировался как обычный переход на цифру, но на первом же этапе пусконаладочных работ (ПНР) возникли критические проблемы с качеством связи. В голосовом трафике появились эхо, треск и задержки звука, что недопустимо для банковского сектора. 
Была проведена оценка сети, оказалось, что аналоговые линии в плачевном состоянии. Изношенная кабельная сеть искажала цифровой сигнал при конвертации.

Поиск решения и ход работ

Первый этап (Локальное устранение): Наша команда пыталась побороть эти проблемы глубокой настройкой и специальными версиями прошивок.

Второй этап (Кардинальное решение): Программные методы улучшили ситуацию, но не устранили её полностью. Официальный дилер "Элтекс Коммуникации" рекомендовали заказчику радикальный шаг - полный отказ от аналогового кабеля в пользу витой пары.

Третий этап (Внедрение): Банк полностью заменил линии связи на витую пару и заработало на ней. После этого наши инженеры завершили финальную настройку и успешно ввели оборудование в эксплуатацию.

Результат

Проблемы с эхо, треском и задержками полностью исчезли.
Сотрудники банка получили чистый звук и качественную IP-телефонию.