Сервис «Автосекретарь» Eltex
ECSS-AN-1
Автосекретарь — сервис, который производит звонок на номер абонента после произнесения его имени и фамилии.
Общие параметры ECSS-AN-1 Eltex
В Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД | Да |
- Автоматический звонок абоненту после произнесения его имени и фамилии
- Распознавание имени и фамилии с возможностью гибкой настройки
- Неограниченная база имен для поиска абонента
- Простота использования
Автосекретарь — сервис, который производит звонок на номер абонента после произнесения его имени и фамилии.
Сервис «Автосекретарь» является дополнительным программным модулем к платформе софтсвича ECSS-10, который позволяет совершить вызов без набора номера.
Принцип работы
Пользователь снимает трубку и звонит на номер, присвоенный сервису «Автосекретарь». После синтезированного приветствия, в котором пользователя просят произнести имя и фамилию, система начинает процесс распознавания слов и поиск соответствия в телефонной книге. В случае успешного распознавания происходит вызов на номер, соответствующий имени в телефонной книге.
Возможность гибкой настройки
Помимо неограниченной базы имен для поиска, «Автосекретарь» предлагает гибкие возможности для настройки, с помощью функционала по заданию сокра-щений для имен/фамилий можно добавлять пару для настройки распознавания, например, парой может быть «Саша» -> «Александр».
С помощью функционала по заданию строгих алиасов можно добавить пару для распознавания при нечетком произношении имени или фамилии, например, парой может быть «Александр Владимир» -> «Александр Владимиров».
Сервис можно настроить таким образом, что вызов автоматически направляется на автосекретаря после поднятия трубки.
Услуги, входящие в сертификат:
- Диагностика оборудования
- Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
- Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай
по МСК и НСК
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
- Гарантийное обслуживание является непрерывным
- Максимальный срок гарантийного обслуживания - 5 лет
Способы обращения в техническую поддержку:
- Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
- Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
- «Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.
по МСК и НСК
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
Способы обращения в техническую поддержку:
- Интернет портал. Удобно для сложных вопросов. Все ответы будут зафиксированы, и они никогда не потеряются
- Email. Удобно для простых вопросов. Вопрос и Вам ответят сразу
- «Душевный» чат в Telegram. Для интересных и нестандартных вопросов. Можно получить ответ и воспользоваться опытом коллег.
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
*Next Business Shipping - на следующий день
Услуги, входящие в сертификат:
- Отправка оборудования на подмену на время ремонта на следующий рабочий день
- Диагностика неисправного оборудования
- Бесплатный ремонт, если диагностирован гарантийный случай
- Платный ремонт, если диагностирован не гарантийный случай
по МСК и НСК
- Сертификат привязан к серийному номеру оборудования
- Сертификат приобретается только при наличии действующей стандартной/расширенной гарантии
Будьте первым!