Академия
0 Корзина
Перейти в корзину
Получить цены в WhatsApp
2024_03_19_KП_EltexCM.xlsx

Комплекс ECSS-10 Softswitch Eltex

РЕЕСТР РОССИЙСКОГО ПО
Артикул:

Softswitch

ECSS‐10 — универсальный программно‐аппаратный комплекс, предназначенный для построения систем связи операторского и корпоративного уровня на базе технологии IP-телефонии. Конечная стоимость зависит от числа и состава доп. программных опций

Eltex
Наличие:
Скидка с первого заказа!
Гарантия до 5 лет
Мы дилер №1 Eltex
Возраст: 38 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Модернизация телефонии в Управлении Гидрометеорологии на базе АТС SMG-1016M
  • Проект бесшовного Wi-Fi роуминга для ВУЗа
  • Модернизация ЛВС для Высшего учебного заведения
Буйнич Алексей
Возраст: 33 года
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 7 лет
Выполненные проекты:
  • ЦОД для организации из системы здравоохранения, г.Москва
  • Реализация проекта телефонии 1500 абонентов для предприятия атомной отрасли
  • Поставка PoE коммутаторов для организации видеонаблюдения для крупного аэропорта Москвы
  • Организация телефонии и ШПД для крупного ВУЗа в Санкт-Петербурге
  • Построение ядра сети в Мурманском морском порту
  • Сеть ШПД и Wi-Fi по филиалам предприятия судостроительной отрасли
  • Более 10 проектов сдали СОРМ для операторов связи по всей России
  • Более 20 проектов GPON для операторов связи по всей России
  • ЦОД для предприятия структуры Росатом
  • Русский соколиный центр Камчатка, Петропавловск-Камчатский - ШПД + wi-fi
Ларин Алексей (Москва)
Возраст: 31 год
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
Рекун Антон (Москва)
Возраст: 30 лет
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Построение Сети ШПД и Wi-Fi для государственных ВУЗов Москвы и регионов.
  • Северный Речной вокзал г.Москвы, организация ЛВС, видеонаблюдения.
  • Организация ядра сети, агрегации и доступа для «Объединённой двигателестроительной корпорации» , входящей в состав "Ростеха"
Поддубный Владислав (Москва)
Возраст: 33 года
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Реализации СОРМ-3 для операторов связи
  • Организация видеонаблюдения и хранения данных в Министерстве образования и науки Республики Татарстан
  • Проекты реконструкции ведомственных сетей связи комбинатов Росрезерва
  • Модернизация сети связи в Краснодарском высшем военном училище
  • Создание защищённого контура сети с шифрованием FSTEC в филиале энергетической компании в Санкт-Петербурге
  • Построение локально-вычислительной сети ситуационного центра для транспортной нефтегазовой компании
  • Создание защищенной распределенной сети связи для филиалов Газпром Газораспределение Самара
  • Построение локально-вычислительной сети на объектах Русал
  • Организация IP-телефони для подразделений Норникель
  • Построение промышленной локально-вычислительной сети и IP-телефонии в филиалах ЛОЭСК
Фадин Дмитрий (Москва)
Возраст: 51 год
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Комплексная модернизация инфраструктуры стадиона Витязь, г Вологда
  • Расширение существующей сети для Электромеханического Завода
  • Модернизация телефонии на предприятии по производству металлопродукции
  • Построение ЛВС для Школы на 275 мест в Московоской области
Сытый Александр (Москва)
Возраст: 25 лет
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 2 года
Выполненные проекты:
  • Инсталляция коммутаторов для видеонаблюдения, Wi-Fi, СКУД и телефонии в здании дошкольных групп на 350 мест в районе Молжаниновский
  • Оснащение бесшовного Wi-Fi в НИИ, г. Санкт-Петербург
  • Поставка межэтажных коммутаторов для медицинского учреждения, г. Казань
Касьяненко Михаил (Москва)
Возраст: 32 года
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 2 года
Выполненные проекты:
  • Модернизация ШПД сети для предприятия энергетической сферы, г. Дубна
  • Организация Wi-Fi и ШПД в крупном спортивном комплексе в г. Москва
  • Реализован проект по созданию подвижного пункта управления (Камаз) в нефтяной сфере
  • Поставка оборудования для космической программы РФ
Файзрахманов Марат (Москва)
Возраст: 40 лет
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 2 года
Выполненные проекты:
  • Реализация проектов GPON и телефонии для региональных операторов связи в различных регионах РФ
  • Реализация промышленной ЛВС в составе комплексных решений поставщиков для горнодобывающего сектора
  • Организация сети передачи данных для внедрения новых систем Московского Метрополитена
  • Проекты по модернизации телефонии на базе Softswitch на сети крупных корпоративных заказчиков
  • Модернизация сети передачи данных на предприятиях лидирующей группы компаний в отрасли машиностроения
  • Построение локально-вычислительной сети ситуационного центра в Чувашской Республике
  • Модернизация сети связи на объектах Мосэнерго
  • Модернизация сетей доступа на объектах компаний банковского сектора и госучреждений
Каночкин Виталий (Москва)
Возраст: 25 лет
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 2 года
Выполненные проекты:
  • Замена оборудования иностранных вендоров в Московском Колледже
  • Реструктуризация ЛВС для компании "Российский Экологический Оператор"
  • Построение беспроводной бесшовной сети на базе Wi-Fi 6 в Беловской Городской больницы
  • Построение сети Wi-Fi на 200 точек доступа в школе им. М.К. Тагирова
  • Реконструкция ЛВС в МФЦ г. Москвы. Замена оборудования Cisco
  • Организация СКС и домофонной сети в ЖК "Столичные Поляны"
  • Замена оборудования Huawei и Cisco для организации защищенной сети на трассе М-12 (система видеонаблюдения и телефонии на ВПУ)
Дудоров Дмитрий (Москва)
Возраст: 28 лет
Офис: Москва
Опыт работы с Eltex: 2 года
Бринева Анна (Москва)
Офис: Москва
Выполненные проекты:
  • Организация автоматической системы паспортного контроля в аэропорте Внуково
  • Расширение ЛВС в одной из структур Росрезерва
  • Построение сети в МБОУ ООШ №6 г. Губкинский
Бурдюгова Татьяна (Москва)
Офис: Москва
Выполненные проекты:
  • Модернизация ЛВС для средней общеобразовательной школы в Тверской области на 255 мест
  • Замена оборудования Cisco для построения 100 Гбит ядра сети института электронной техники г. Москвы
  • VoIP телефония на 100 SIP абонентов для Гостинично-оздоровительного комплекса Краснодарского края
  • Организация ЛВС на 1000 портов для строительной компании в Самарской области
  • Оснащение системы видеонаблюдения на 125 камер нефтеперерабатывающего завода Нижегородской области
Наполов Илья (Москва)
Офис: Москва
Выполненные проекты:
  • Подключение IP-телефонии в Екатеринбургской Электросетевой компании
  • Организация локальной сети для видеонаблюдения на объекте строительства Росавтодор
  • Построение ЛВС для системы контроля и управления доступом на объекте дирекции по МТО и хозяйственному обеспечению Администрации Волгоградской области по сохранению объекта культурного наследия
Сутоцких Илья (Москва)
Офис: Москва
Выполненные проекты:
  • Построение СКС в поликлинике для подключения рабочих мест в Московской области, г. Лобня
Васильева Татьяна (Москва)
Офис: Москва
Шатуха Егор (Москва)
Офис: Москва
Выполненные проекты:
  • Реализация проекта телефонии 1000 абонентов для предприятия пищевой отрасли
  • Проект по созданию СКС для станции переливания крови в городе Санкт-Петербург в 5-ти этажном здании с центром коммутации
  • Модернизация оборудования систем телемеханики и связи для терминала транспортной компании в г. Йошкар-Ола
  • Подключение пользователей к локальной сети на объекте компании ПАО Россети
  • Подключение объекта городского комплексного центра социального обслуживания населения к мультисервисной сети широкополосного доступа
Купчиненко Дмитрий (Москва)
Возраст: 36 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 7 лет
Выполненные проекты:
Акименко Евгений (Новосибирск)
Макаревич Евгений (Новосибирск)
Возраст: 33 года
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 9 лет
Выполненные проекты:
  • Модернизация сети ШПД АО "Концерн "Созвездие"
  • Модернизация сети, переход на отечественного вендора ООО "Татаиснефть"
  • Создание сети нового тракторного завода (НТЗ) - КЗ Ростсельмаш
Самойлов Иван (Новосибирск)
Возраст: 35 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 6 лет
Выполненные проекты:
  • Сеть ШПД и телефонии с нуля для нового медицинского центра, г. Новосибирск
  • Сеть ШПД и телефонии с нуля для нового медицинского центра, г. Омск
  • Сеть ШПД и телефонии с нуля для нового медицинского центра, г. Воронеж
Монтоев Анатолий (Новосибирск)
Офис: Новосибирск
Маргарита Кириллова (Новосибирск)
Возраст: 30 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 7 лет
Выполненные проекты:
  • Создание IP-телефонии на базе ECSS-10 для Газпром Недра г. Тюмень
  • Создание IP-телефонии на базе SMG-3016 для ПАО "Кузнецов"
  • Организация сети GPON для оператора DGTEK Австралия, г. Мельбурн
  • Модернизация телекоммуникационной сети в ПАО Камчатскэнерго
Серажим Антон (Новосибирск)
Возраст: 38 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Модернизация телефонии в Управлении Гидрометеорологии на базе АТС SMG-1016M
  • Проект бесшовного Wi-Fi роуминга для ВУЗа
  • Модернизация ЛВС для Высшего учебного заведения
Буйнич Алексей (Новосибирск)
Возраст: 37 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 3 года
Выполненные проекты:
  • Организация системы видеонаблюдения на 7 этажах в ТРЦ, г Москва
  • Поставка оборудования ШПД, Wi-Fi и VoIP телефонии для строительства Хореографической академии и Музыкальной школы на Дальнем Востоке
  • Проработка решения по созданию ЦОД на металлургическом комбинате, Сибирский ФО
  • Строительство физкультурно-оздоровительного комплекса в Ленинградской области, поставка оборудования ШПД, Организация Wi-Fi, и VoIP телефонии
  • Проработка и реализация решения по созданию Wi-Fi сети для государственных ВУЗов в городах Томск, Москва, Новосибирск
  • Построение бесшовного Wi-Fi на территории производственного комплекса и центрального склада фармацевтической компании
  • Поставка оборудования ШПД и VoIP телефонии для проекта капитального ремонта школы в Волгоградской области
Бекетов Максим (Новосибирск)
Возраст: 35 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 3 года
Выполненные проекты:
  • Школа г. Москва, р-н Люблино: построение сетевой инфраструктуры (ШПД, Wi-Fi, VoIP)
  • Складское помещение крупной компании в г. Красноярске: проект по организации Wi-Fi в офисе
  • Проект Сибирского государственного индустриального университета по модернизации внутренней сети ШПД
  • Проект модернизации сети передачи данных в Администрации Карасукского р-на Новосибирской области.
Передерин Сергей (Новосибирск)
Возраст: 27 лет
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 2 года
Выполненные проекты:
  • Реализация Wi-Fi точек на крупном логистическом складе транспортной компании
  • Разработка и реализация проекта по внедрению технологического видеонаблюдения в транспортно - упаковочной линии цеха целлюлозно - бумажного комбината
  • Модернизация телефонии в Удмуртском драмтеатре
  • Модернизация ЛВС на производстве в Нижнекамске
Вербицкий Кирилл (Новосибирск)
Возраст: 31 год
Офис: Новосибирск
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Обучение по курсу "Использование коммутаторов MES" для СПБ ГБУ Ленсвет
  • Проект модернизации ЛВС для УССИ ФСО СПБ
  • Замена оборудования иностранных вендоров в высших учебных заведениях
Карсакова Ксения (Новосибирск)
Возраст: 26 лет
Офис: Новосибирск
Шаяхметов Илья (Новосибирск)
Возраст: 32 года
Офис: Новосибисрк
Репьюк Алексей (Новосибисрк)
Возраст: 36 лет
Офис: Казань
Опыт работы с Eltex: 4 года
Выполненные проекты:
  • Проработка решения по созданию Wi-Fi сети для государственных ВУЗов
  • Поставка коммутаторов доступа в 85 регионов России по заданию Судебного департамента;
  • Построение ядра сети для бюро морского машиностроения в г. Санкт-Петербург
Муртазин Камиль (Казань)

Общие параметры Softswitch Eltex

В Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД Да

ECSS-10 – современный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для построения интегрированных инфокоммуникационных сетей связи. Комплекс базируется на программных и аппаратных компонентах, обеспечивающих предоставление широкого спектра услуг и высокий уровень надежности.

Ключевые преимущества

  • Функции УПАТС, САТС, ГАТС, КАТС, МТС, МЦК
  • Виртуальные АТС
  • Функционал call-центра
  • Селекторная связь
  • Функционал УОВЭОС
  • СОРМ
  • Географическое резервирование
  • Резервирование по схеме active-active
  • Масштабирование
  • Простой интерфейс управления

Применение

Программно-аппаратный комплекс 4/5 классов Softswitch ECSS-10 – универсальная система для построения узлов связи ведомственного, корпоративного и операторского уровней (местный, зоновый, транзитный, междугородный, международный).

Подробнее о примерении Eltex Softswitch ECSS-10 в статье "Замена АТС и модернизация ШПД сети на предприятии": пример 1 и пример 2.

Основные возможности

  • 100 000 + абонентов
  • AutoProvision
  • Функционал УПАТС, САТС, ГАТС, КАТС, МТС, МЦК, подтвержденный сертификатами
  • Виртуальные АТС
  • Call-центр
  • Селекторная связь
  • Функционал УОВЭОС
  • Поддержка СОРМ
  • Использование в качестве SaaS платформы
  • Функции пограничного контроллера сессий
  • Поддержка различных видов дополнительных услуг
  • Групповое оповещение
  • Поддержка Astra Linux
  • Географическое резервирование
  • Локальное резервирование
  • Горячее обновление ПО
  • Балансировка медиатрафика
  • Гибкий IVR-конструктор
  • Поддержка популярных CRM и возможность интеграции с CRM заказчика ("Мегаплан""amoCRM")
  • Функционирование под управлением KVM и VM Ware

Масштабирование

Модульная архитектура ECSS-10 обеспечивает масштабируемость комплекса, что позволяет использовать решение в любых проектах – от небольших корпоративных узлов (например, для малого бизнеса) до международных транзитных станций.

Виртуальные АТС

ECSS-10 поддерживает создание сервиса виртуальных АТС. Это позволяет обеспечить подключение абонентов в обособленные выделенные АТС с приватными диалпланами, набором сервисов, биллингом. Клиенты получают современные VoIP-услуги без необходимости нести затраты на установку и поддержку аппаратной PBX. 

Mobile VoIP

Мобильная IP-телефония позволяет оптимизировать затраты в роуминге без потери качества связи.  Услуга Mobile VoIP доступна в любой точке земного шара через сеть Интернет благодаря пограничным контроллерам сессий линейки SBC. Для использования услуги достаточно установить на любой мобильный терминал SIP-клиент и активировать учетную запись.  С помощью услуги FMC можно подключить мобильный телефон абонента  к корпоративной сети без привязки к сети Интернет. При этом все данные будут передаваться по GSM-каналу.

СОРМ

На базе решения Softswitch ECSS-10 возможно построение АТС с последующей приемкой в эксплуатацию органами Россвязьнадзора и ФСБ. Программно-аппаратный комплекс полностью соответствует требованиям СОРМ (Приказы №70, №268). Есть возможность подключения нескольких ПУ СОРМ.

СОРМ-3 (пакет "Яровой") - интеграция с ТС ОРМ производства: Норси-Транс, Техагрос, Основа лаб, Элком, Vas Experts.

МультиСОРМ – возможность СОРМирования нескольких ВАТС одним пультом.

Мониторинг и управление

Все программные компоненты ECSS-10 Softswitch и аппаратное окружение разработаны и произведены ЭЛТЕКС, что позволяет реализовать единый интерфейс управления и мониторинга через систему Eltex.EMS.

Возможности системы:

  • Группировка сетевых элементов
  • Централизованное управление конфигурациями и версиями ПО устройств
  • Автоматическое выполнение регламентных работ по расписанию
  • Мониторинг основных параметров системы в режиме единого окна

AutoProvision 

Подсистема AutoProvision предназначена для централизованного конфигурирования телефонных аппаратов и VoIP шлюзов с автоматической выгрузкой конфигурации на телефонный аппарат (шлюз). Поддерживается широкий выбор вендоров: Eltex, Yealink, Cisco, Grandstream, Snom, Siemens, Fanvil и т.п. Реализован функционал автоконфигурирования и привязки к аккаунту абонента, прозрачная замена телефона абонента, включая возможную смену не только модели, но и вендора. При этом конфигурация абонента будет адаптирована под новый телефон. 

Отказоустойчивость

Кластерная архитектура Комплекса Softswitch ECSS-10 позволяет достигнуть уровня надежности 99.9999%. Локальное резервирование по схеме active-active и территориальное разнесение компонентов Комплекса обеспечивает сохранение вызова на любой стадии его обслуживания при выходе из строя любого аппаратного компонента системы.

SIGTRAN

В ECSS-10 реализована подсистема SIGTRAN, поддерживающая протоколы MTP3, ISUP и M2UA. Полностью поддержана система резервирования сигнального и медиа-трафика. В качестве протокола управления шлюзами используется H.248/MEGACO. Поддерживаются транспортные протоколы SCTP, UDP, TC

 

Опции  
Опция ECSS-SC-11 на 100 абонентов и 10 одновременных соединений ECSS-SC-11
Опция ECSS-SС-12 на 100 абонентов и 20 одновременных соединений ECSS-SС-12
Опция ECSS-SC-13 на 100 абонентов и 30 одновременных соединений ECSS-SC-13
Опция ECSS-SC-14 на 100 абонентов и 40 одновременных соединений ECSS-SC-14
Опция ECSS-C-10 на 10 одновременных соединений ECSS-C-10
СОРМ  
Опция ECSS-SORM-1-1 ПО ECSS-10 Softswitch для подключения одного домена к одному ПУ СОРМ ECSS-SORM-1-1
Опция ECSS-SORM-X-1 ПО ECSS-10 Softswitch для подключения нескольких доменов к одному ПУ СОРМ ECSS-SORM-X-1
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-SORM-374N для активации канала телеметрии на АПК производства ЗАО "Норси-Транс" для реализации требований ФЗ № 374 ("Пакет Яровой") ECSS-SORM-374N
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-SORM-374 для активации канала телеметрии на АПК «Элком-НТ СОРМ/ИС» (ИС СОРМ-3, "Яровая") ECSS-SORM-374Р
Call-центр новый  
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-CCS-O-1 ПО  ECSS-10 Softswitch на одного активного оператора Call-центра без поддержки функции супервизора ECSS-CCS-O-1
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция KCC-OL-5 ПО  ECSS-10 Softswitch на пять активных операторов Call-центра без поддержки функции супервизора ECSS-CCS-O-5
Расширение Опции  ECSS-SC-1X: Опция KCC-CSS-S-1 ПО  ECSS-10 Softswitch на одного активного оператора Call-центра с поддержкой функции супервизора KCC-CSS-S-1
Расширение Опции  ECSS-SC-1X: Опция KCC-CSS-S-2 ПО  ECSS-10 Softswitch на два активных оператора Call-центра с поддержкой функции супервизора KCC-CSS-S-2
Телеконференция  
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-TC-1 на одно селекторное
совещание
ECSS-TC-1
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-TC-S-11 на десять участников селекторного совещания и одного ведущего ECSS-TC-S-11
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-TC-S-10 на десять дополнительных участников селекторного совещания ECSS-TC-S-10
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-TC-S-01 на одного дополнительного ведущего селекторного совещания ECSS-TC-S-01
Автообзвон  
Опция ECSS-AN-1 на функционал поканального автоматического оповещения, 1 канал ECSS-AN-1
Опция ECSS-AN-10 на функционал поканального автоматического оповещения, 10 каналов ECSS-AN-10
Опция ECSS-AN-100 на функционал поканального автоматического оповещения, 100 каналов ECSS-AN-100
Autoprovision  
Опция ECSS-AP-10 на автоматическое конфигурирование 10 абонентских устройств ECSS-AP-10
Опция ECSS-AP-50 на автоматическое конфигурирование 50 абонентских устройств ECSS-AP-50
Опция ECSS-AP-100 на автоматическое конфигурирование 100 абонентских устройств ECSS-AP-100
Security-interface  
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-SI-1 ПО  ECSS-10 Softswitch на открытия интерфейса безопасности для одного пользователя ECSS-SI-1
REC  
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-REC-1 на поканальную запись разговоров, 1 канал ECSS-REC-1
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-REC-10 на поканальную запись разговоров, 10 каналов ECSS-REC-10
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-REC-1 на поканальную запись разговоров, 100 каналов ECSS-REC-100
IVR  
Опция ECSS-IVR для активации функционала голосового меню ECSS-IVR
Сервисы  
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-BAS ECSS-BAS
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-BAS+ ECSS-BAS+
Расширение Опции ECSS-SC-1X: Опция ECSS-ADV ECSS-ADV
Опция  ECSS-STT для активации функционала Speeth to Text на АТС ECSS-10 ECSS-STT
Приложения UC  
Опциия ECSS-DT для обеспечения доступа абонентов к ПК-приложению Desktop Assistant (Windows, Linux), до 400 абонентов ECSS-DT
Опциия ECSS-Mobil для обеспечения доступа абонентов к мобильному приложению (Android, IoS), до 400 абонентов ECSS-Mobil
Поддерживаемые протоколы*
  • SIP 2.0 (RFC 3261)
  • H.248/Megaco
  • RADIUS AAA
  • ISUP
  • MTP3
  • SIP-T/SIP-I
  • T.38
  • SNMP
  • M2UA
Протоколы, поддерживаемые через шлюзы*
  • ОКС7
  • 2ВСК
  • V5.1, V.5.2
  • R1.5, R2
  • EDSS-1/Q.931
  • Coral IPNET
Поддерживаемые аудиокодеки* 
  • G.729A/B
  • G.726
  • G.722, G722.1, G722.1c
  • iLBC
  • L16                                  
  • Opus
  • G.711A/U
  • G.723.1 (5.3 кбит/с, 6.3 кбит/с)
  • GSM FR
  • Speex
  • AMR
Поддерживаемые видеокодеки*
  • H.263-1998
  • H.264
Управление 
Основные средства, обеспечивающие эффективное управление и разграничение прав доступа:
  • MML-консоль по протоколу SSH
  • Web-интерфейс 2.0 - http(s)
  • Web-интерфейс Call-центра
  • Портал абонента для управления дополнительными услугами
  • Адаптируемый под заказчика WEB-интерфейс Виртуальной АТС
  • WEB-интерфейс сервиса для управления селекторной связью
Резервирование 
  • Поддержка резервирования аппаратных ресурсов (active-active)
  • Поддержка горячего резервирования программных модулей
  • Географическое резервирование
Телефонная маршрутизация* 
  • Маршрутизация по маскам
  • Выбор маршрута на основании параметров:
    • Номер вызывающего абонента (CgPN)
    • Категория вызывающего абонента (CPC) 
    • Номер вызываемого абонента (CdPN) 
    • ID группы абонента 
    • Тип адреса (Nature of address – NOA) 
    • План нумерации (NP) 
    • Индикатор ограничения предоставления номера вызывающего абонента (Calling Party APRI) 
    • День недели
    • Время суток
    • Уровни загрузки шлюза/направления
    • По метке
    • По RedirectingNumber (номер, который переадресовал вызов)
    • По OriginalCalledPartyNumber (оригинальный номер Б, на который изначально пошел вызов) 
    • По наличию номера в списке номеров 
  • Модификация цифр и других элементов номера 
  • Гибкое управление обработкой вызова с помощью графического сценария 
  • Распределение вызовов между очередями по различным критериям при организации сall-центра 
  • Поддержка внешней маршрутизации по протоколам RADIUS и HTTP
  • Определение DisplayName по номеру из внешней БД (2gis, Yandex и
    др.)

Селекторная связь
  • Поддержка 200+ участников в одном селекторном совещании
  • Поддержка шаблонов совещаний
  • Поддержка диспетчерских sip-телефонов и панелей расширения
  • Гибкая система разграничения прав доступа к шаблонам совещаний и самим совещаниям
  • Переработанный WEB-интерфейс для повышения удобства использования
  • Функция планирования совещаний
  • Количество активных селекторных совещаний определяется лицензией

Тарификация
  • RADIUS Accounting
  • CDR-файлы

Call-центр
  • Корпоративный справочник
  • Возможность работы оператора только с телефонным аппаратом
  • Наличие АРМ оператора с широким функционалом для обработки вызовов
  • Наличие АРМ Супервизора с широким функционалом для мониторинга работы call-центра
  • Управление настройкой параметров call-центра через приложение администратора call-центра
  • Широкий выбор алгоритмов распределения вызовов
  • Гибкое предсказание времени ожидания вызова в очереди
  • Сбор и предоставление большого количества статистической информации о работе call-центра
  • Поддержка приоритетов вызовов при их маршрутизации и помещении в очередь
  • Возможность распределения вызова с учётом квалификации оператора
  • Оценка работы операторов Call-центра
  • Возможность организации иерархии очередей
  • Возможность перехвата вызова из очереди
  • Ручной режим распределения вызовов из очереди
  • Поддержка Callback в очереди

Дополнительные функции
  • Поддержка различных форматов медиаресурсов
  • SIP Registrar
  • Аутентификация через LDAP и/или RADIUS
  • Функционал SBC
  • Использование SRTP для защищенных медиа-потоков  
  • Коммутация вызовов с непересекающимся набором кодеков
  • IPv6 для организации современных IP-сетей
  • Поддержка Text to speech/Automatic speech recognition
  • Обновленная версия портала абонента
  • Службы Email2Fax и Fax2Email
  • Реконфигурируемость – возможность наращивания функционала и производительности
  • Интеграция с Microsoft Active Directory
  • Передача текстовых сообщений
  • Список черных и белых номеров на транке
  • Функция ограничения максимального CPS на транке
  • Балансировка медиатрафика между несколькими медиа-серверами
  • Механизмы территориального тяготения трафика
  • Синхронизация телефонной книги
  • Режим прямого проключения RTP-потока
  • Запись голосового трафика
  • Поддержка настраиваемых мелодий вызовов (Distinctive ring)
  • Поддержка настраиваемых изображений вызовов (Distinctive picture)
  • Перекодировка и транcлитерация передаваемого имени абонента**
  • Многосторонняя видеоконференция (до 5 абонентов) без использования сторонних систем видеоконференцсвязи
  • Транскремблирование - перекодирование речи в текст
  • Интеграция с CRM: Мегаплан/Битрикс24
  • Возможность запроса внешних каталогов абонентов/компаний для подстановки отображаемых имён/компаний по номеру
  • Поддержка мультикаст трансляции (Multicast IP Paging) и прослушивания мультикаст медиа-потока (Multicast IP Listen)
  • Возможность переадресации внешних и внутренних вызовов на разные номера
  • Полупостоянные соединения (semipermanent-link)
  • Интеграция с Skype for business

Поддерживаемые дополнительные услуги*
Функционал групп вызова:
  • Список обзвона (Call Hunt)
  • Групповой вызов (CGG) с опциональным режимом скрытой переадресации
  • Босс группа (Boss-group)
  • Групповое оповещение (ZonePage)
  • Перехват вызова в группе (GroupPickup)
  • Автосекретарь (Auto Attendant)
  • Донабор внутреннего номера (Direct Inward Dialing)
Абонентские услуги:
  • Предоставление номера вызывающего абонента (CLIP)
  • Запрет идентификации номера вызывающего абонента (CLIR)
  • Преодоление CLIR (CLIRO)
  • Предоставление имени вызывающего абонента (CNIP)
  • Отображение изображения вызывающего абонента (CPIP)
  • Гудок - настраиваемая мелодия ожидания ответа (RBT)
  • Индивидуальное оповещение/интерком (VoicePage)
  • Вторжение (Intervention)
  • Настраиваемые изображения вызовов (Distinctive Picture)
  • Звонок особого типа (Distinctive Ring)
  • Запрет приема вызова с неизвестными номерами (ACB) 
  • Переадресации: безусловная, по занятости, по неответу, по недоступности, по времени, по АОН (CFU,CFB,CFNR,CFOS,CFT,CFAON) 
  • Скрытая (для вызывающей стороны) переадресация (HideCFName) 
  • Запреты переадресации: исходящих вызовов (FBC), входящих переадресованных вызовов (RFC) 
  • Безусловная переадресация на список номеров по расписанию  (FindMe) и по неответу (FindMeNoResponse) 
  • Следуй за мной безусловная (Follow Me) и по неответу (Follow Me No Response) 
  • Переадресация вызова посредством оконечного SIP-терминала (CFSip) 
  • Извещение о поступлении второго вызова (CWAIT) 
  • Многоканальная линия (Multiline) 
  • Удержание/восстановление вызова (CHOLD) 
  • Перехват вызова (Call Pickup) 
  • Перевод вызова во время разговора (CTR) 
  • Парковка вызова (Call park) 
  • Трехсторонняя конференц-связь (3-Way) 
  • Конференц-связь с последовательным сбором участников (Conference Call, Add-on) 
  • Приоритетный вызов (VIP Call) 
  • Разговор в режиме рация (Walkie-talkie) 
  • Выборочное разрешение входящих вызовов (Selective Call Acceptance, Incoming Whitelist) 
  • Выборочный запрет входящих вызовов (Selective Call Rejection, Incoming Blacklist) 
  • Выборочное разрешение исходящих вызовов (Selective Call Origination, Outgoing Whitelist) 
  • Выборочный запрет исходящих вызовов (Selective Call Origination, Outgoing Blacklist) 
  • Уведомление о пропущенных вызовах 
  • Управление дополнительными услугами с телефона абонента 
  • Запись разговоров (Call Recording) 
  • Запись разговоров с поддержкой видео (Video Call Recording)    
  • Голосовая почта (Voice Mail) 
  • Индикация о наличии голосовых сообщений в почтовом ящике (MWI) 
  • Отслеживание состояния абонента (BLF) 
  • Определение статуса абонента (Presence) 
  • Обратный вызов (Call Back) 
  • Автодозвон (Auto Redial) 
  • Автодозвон с обратным вызовом (Auto Redial with Callback) 
  • Повтор последнего набранного номера (Redial) 
  • Быстрый набор (Speed Dial) 
  • Не беспокоить с опциональной возможностью проигрывания голосового сообщения (DND) 
  • Будильник (Alarm) 
  • Отслеживание злонамеренного вызова (MCID) 
  • Номер моего телефона (My Number) 
  • Ограничение исходящих вызовов (RBP) 
  • Горячая/теплая линия (Hotline/Warmline) 
  • Авторизация на удаленном телефоне (Remote phone) 
  • Услуга дублирования входящего вызова на дополнительный внешний или внутренний номер (FlexiCall) 
  • Вступительное сообщение для вызываемого абонента (Introduce) 
  • Вторая трубка (Second handset)
  • Умный отбой (Smart cancel) 
  • Настраиваемый абонентом персональный графический сценарий
    обслуживания вызова (IVR-скрипт)  
  • Конфиденциальность - запрет вторжения в вызов (Privacy) 
  • Настраиваемый рингтон удаленной стороны (Remote ring) 
  • Виртуальный факс (Fax2Email, Email2Fax)
  • Озвучивание номера звонящего (cnip_audio)

    * Список может быть расширен по запросу
    ** Русские символы транслируются в latin1 согласно правилам транслитерации для загранпаспорта 2018 г. Исключения составляют твердый и мягкий знаки. Вместо них используется знак одиночной кавычки – ‘

    Сертификаты
    Предыдущие версии
    Softswitch
    ECSS-SC-11
    Опция ECSS-SC-11 на 100 абонентов и 10 одновременных соединений
    ECSS-SС-12
    Опция ECSS-SС-12 на 100 абонентов и 20 одновременных соединений
    ECSS-SC-13
    Опция ECSS-SC-13 на 100 абонентов и 30 одновременных соединений
    ECSS-SC-14
    Опция ECSS-SC-14 на 100 абонентов и 40 одновременных соединений
    ECSS-C-10
    Опция ECSS-C-10 на 10 одновременных соединений
    Сертификаты на гарантию, замену, техподдержку
    Скачать регламенты
    Продление гарантийного обслуживания, Softswitch (используется при покупке с новым оборудованием. Включена в т.ч. стандартная гарантия производителя - 1 год)
    [ для нового оборудования ]
    до 2 лет +15% от цены оборудования
    EW-Softswitch-2Y
    до 3 лет +25% от цены оборудования
    EW-Softswitch-3Y
    до 5 лет +40% от цены оборудования
    EW-Softswitch-5Y
    Продление гарантийного обслуживания, Softswitch (используется при покупке для ранее приобретенного оборудования)
    [ для уже купленного оборудования ]
    на 1 год +12% от цены оборудования
    EW-Softswitch-1Y
    Сертификат на консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex - Softswitch - безлимитное количество обращений 8х5 (услуга оказывается по московскому времени)
    1 год +6% от цены оборудования
    SC-Softswitch-B-1Y
    3 года +15% от цены оборудования
    SC-Softswitch-B-3Y
    5 лет +32% от цены оборудования
    SC-Softswitch-B-5Y
    Сертификат на услугу по отправке оборудования на подмену на следующий рабочий день (next business shipping) в случае выхода из строя оборудования, Softswitch (услуга оказывается при наличии действующей гарантии)
    1 год +30% от цены оборудования
    NBS-Softswitch-1Y
    3 годa +75% от цены оборудования
    NBS-Softswitch-3Y
    5 лет +93,75% от цены оборудования
    NBS-Softswitch-5Y
    Обучение в Академии Eltex
    Базовый курс Академии Eltex: Использование коммутаторов Eltex
    Базовый курс Академии Eltex: Точки доступа Enterprise и Контроллер беспроводной сети Eltex
    Базовый курс Академии Eltex: Использование маршрутизаторов Eltex
    [SSW] Селекторная связь в ECSS-10
    Селекторная связь в ECSS-10

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Интеграция ECSS-10 от ЭЛТЕКС с Мегапланом
    Интеграция ECSS-10 от Элтекс с Мегапланом

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Интеграция ECSS-10 от ЭЛТЕКС с амоCRM
    Интеграция ECSS-10 от ЭЛТЕКС с амоCRM

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Взаимодействие с базой MySQL при RADIUS-маршрутизации
    Задача: От абонентов приходят вызовы на ECSS-10 на разные В-номера. Софтсвитч обращается в базу данных и: - если там не находит А-номер звонящего, то добавляет к В-номеру 11 и оправляет вызов в соответствующий транк; - если А-номер звонящего присутствует, то добавляет к В-номеру 22 и оправляет вызов в соответствующий транк;

    База будет содержать 5000-50000 абонентов и наполняться сторонним приложением.

    Решение:

    В качестве базы номеров будем использовать базу  MySQL. Также нам потребуется RADIUS-сервер (например, freeradius), который будет вызывать внешний скрипт для доступа к MySQL и проверки наличия номера. Также RADIUS будет присваивать некий тэг в зависимости от наличия номера. ECSS-10 будет анализировать тэг и маршрутизировать вызов в нужный транк.

    Настройки:

    Freeradius

    • /etc/freeradius/3.0/clients.conf

    В конец файла добавить секцию:

    client <LISTEN_IP> {
    secret = <SECRET>
    shortname = <SHORT_NAME>
    }

    client 192.168.0.7 {
    secret = secret123
    shortname = ecss1
    }

    • /etc/freeradius/3.0/users

     

    В конец файла добавить секцию:

    p.city Auth-Type := Accept
    Exec-Program-Wait = "/usr/local/sbin/check_number %{Calling-Station-Id}"

    где p.city - имя домена

    перезапустить freeradius

     

    Создать скрипт для доступа к mysql и проверки наличия номера в таблице по пути /usr/local/sbin/check_number:

    #! /bin/sh

     request="select count(*) > 0 from numbers where number = \"${1}\""

    count=`echo ${request} | mysql -ucalls_db -pcalls_db -D ecss_calls_db -sh 10.24.146.180`

    echo "Eltex-AVpair += \"CallManagement:tag=tag_${count}\""

     

    В БД calls_db создать таблицу numbers:

    CREATE TABLE `numbers` (`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, number varchar(24) NOT NULL, primary key (`id`)) ENGINE=InnoDB;

    %% Задание номеров:
    insert into numbers(number) values("799");

     

    Настроить RADIUS сервер в домене на софтсвиче

    domain/p.city/aaa/radius/declare ryabkov_home 192.168.0.7 access eltex_secret

     

    Начать использовать этот сервер при маршрутизации.

    В ответ RADIUS сервер возвращает два тега: tag_1 - если номер найден в базе. tag_0 - если не найден. Далее этот тег можно использовать при маршрутизации.

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Включение статистики
    В веб-конфигураторе есть приложение Статистика, которое используется для просмотра статистики по вызовам. Если графики не строятся по выбранному типу статистики, то необходимо проверить настройки системы. Команда в CoCon для проверки настроек:

    statistics/info

    ┌────────────────────────────┬───────────────────────────────────────────────────────────┐
    │          Property          │                           Value                           │
    ├────────────────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────┤
    │ecss_statistics             │Statistics upload interval, sec: 10                        │
    │                            │Metrics mask: ['ecss10.cc','_',queue,'_','_',undefined,'_']│
    │                            │Upload portion size: 10000                                 │
    │mysql_database              │ecss_statistics                                            │
    │mysql_host                  │statistics.mysql.ecss                                      │
    │mysql_password              │statistics                                                 │
    │mysql_port                  │3306                                                       │
    │mysql_timeout               │300000                                                     │
    │mysql_user                  │statistics                                                 │
    │system_cc_upload_enabled    │true                                                       │
    │system_common_upload_enabled│false                                                      │
    │system_ssw_upload_enabled   │false                                                      │
    │upload_enabled              │true                                                       │
    └────────────────────────────┴───────────────────────────────────────────────────────────┘

    Для включения статистики в системе необходимо выполнить следующие команды в CoCon:

    statistics/set upload_enabled true
    statistics/set system_common_upload_enabled true
    statistics/set system_ssw_upload_enabled true

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Защита от потери CDR
    Сейчас возможно ситуация, когда попытка записи CDR в базу MySQL завершится ошибкой. Если эта ошибка связана с обрывом связи с MySQL, то попытка записи будет повторена после восстановления связи. Но если ошибку возвращается сама база (например, закончилось место, или какие то другие ограничения базы), то такая запись просто потеряется.

    В рамках версии 3.14 был предусмотрен механизм защиты от потери данных при такой ситуации

     

    • При невозможности записи данных создается файл

    Файл создается по пути /var/lib/ecss/mysql-failed-requests/<MYSQL_SUBSYSTEM>/failed_requests.sql

    В пределе на одну подсистему может быть создано до 10 файлов по 1Gb каждый.

     

    • Добавлена команда CoCon-а для импорта файла с забекапленными SQL запросами:

    cluster/core/<CORE_CLUSTER>/tts/db/reload-sql
    cluster/core/<CORE_CLUSTER>/dialer/db/reload-sql
    cluster/core/<CORE_CLUSTER>/teleconference/db/reload-sql

    reload-sql  [<OPTIONS>]
    OPTION:                   DEFINITION:
    MASK                       - маска SQL файлов, которые необходимо проимпортировать в SQL

    Пример:

    ./reload-sql failed_requests.sql
    Success: 147 request(s)
    Failed:  10  request(s)

    Failed requests was copied to file(s):  filed_reexecute_requests_2020_02_06_10_42_28.sql

     

    Если во время импорта какие-то из строк файла не удалось проимпортировать (например SQL ошибки), эти строки будут записаны в файл вида filed_reexecute_requests_YYYY_MM_DD_hh_mm_ss.sql

    Если все строки удалось проимпортировать, файл создан не будет. После импорта исходный файл с данными удаляется (считается что все данные и так уже удалось залить в MySQL, либо неуспешные запросы будут проимпортированы в файл вида filed_reexecute_requests_YYYY_MM_DD_hh_mm_ss.sql). Если во время импорта были ошибки другого вида (например не удалось установить связь с MySQL, нет доступа до файла) команда выдаст warning, и файл с данными не будет удален.

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Использование только одной ноды sip1 в кластере
    Для случая, когда телефон/транк не поддерживают прием сигнальных сообщений с двух разных адресов (виртуальных адресов адаптеров станции ECSS-10), предусмотрен режим, который позволяет для телефона/транка, задать только 1 адаптер, с которого будет отправляться сигнализация.

    Для транка:

    domain/domain/trunk/sip/set smg smg local-end-point <IP-set> 5060 <Контролирующая нода>

    Choose control node:

    false - нет  контролирующей ноды, используются обе

    sip1@ecss1 (192.168.115.5)

    sip1@ecss2 (192.168.115.6)

    domain/domain/trunk/sip/set smg smg local-end-point <IP-set> 5060 sip1@ecss1(192.168.115.5)

    В данном случае, для транка smg будет использоваться только адаптер sip1@ecss3 с адресом 192.168.115.5.

     

    Для абонента:

    Сначала необходимо создать профиль , командой:

    domain/domain/sip/user/profile/set Control_on node_control = true

    где, Control_on - имя профиля

    node_control = true - параметр профиля

    Далее, назначаем профиль на абонента, и, с включенным флагом node_control = true, будет использоваться только та нода, на которую телефон зарегистрировался

    domain/domain/sip/user/set user 100@domain client-profile Control_on

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Маскирование аварий в MySQL
    Для маскирования аварии достаточно добавить код ошибки в конфигурационный файл:

    /etc/mysql/conf.d/ecss.cfn

    Например, для ошибки 1452:

     

    [mysqld]

    slave-skip-errors=1452

     

    После чего необходимо перезапустить MySQL сначала на слейве командой sudo systemctl restart mysql , дождаться когда параметр Seconds_behind_master будет равным 0, по аналогии тоже самое сделать на  мастере.

    Наличие ошибки в mysql можно проверить командой sudo mysql -uroot -p -e 'show slave status \G;' в строке Last_SQL_Error:

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Менеджер PCAP трассировки выдает ошибку pcap_reply_ip
    pcap_reply_ip - адрес, на который система будет отправлять захваченный трафик. В нормальных условиях определяется автоматически посредством утилиты ping.

    Ошибка появляется в случае, если этот пинг по каким-то причинам не доходит. На практике это хитрые схемы маршрутизации на сети, блокировка icmp и т.д.

    Для решения проблемы необходимо указать адрес хоста, на котором установлен ecss-web-conf в конфигурационном файле, в формате PCAP_REPLY_IP = 'x.x.x.x'. Путь к файлу:  /usr/share/ecss-web-conf/settings_local.py

     

    eltex@ecss1:~$ cat /usr/share/ecss-web-conf/settings_local.py
    # global const for web_conf.
    # coding=utf-8

    DEBUG = False

    SESSION_COOKIE_NAME = "wcf_sid"
    SERVER_URL = '127.0.0.1'
    SERVER_PORT = '9999'
    SERVER_WCF = "https://localhost/"

    WEBSOCKET_PORT = 9014

    CC_PORT = '8086'
    CC_DOMAIN = 'test.domain'

     

    OPERATOR = ['oper_name1', 'oper_name2']
    PING_TIME = 50000 # ms = 50s
    # PING_TIME=3000000 #ms = 3000s
    ALARM_REFRESH_TIME = 10000 # ms = 10s
    HOSTS_MONITOR_TIME = 2000 # ms = 2s
    CALL_MONITOR_TIME = 2000 # ms = 2s
    AUTO_LOGOUT_TIMEOUT = 1800000 # 30 min

    SSL_CERT = '/etc/nginx/ssl/cert.pem'
    SSL_KEY = '/etc/nginx/ssl/cert.key'
    SSL_DOMAIN = 'localhost'

    ALLOW_DOMAINS = 'true' # 'true' or 'false'

    COMMA_SEPARATOR = ";"
    REPORT_LIMIT = "5000"

    USE_HTTPS = True
    DO_XSD_VALIDATION = True

    LOCALE = 'rus' # 'eng', 'rus'
    THEME = 'classic' # 'classic', 'grey'

    DEFAULT_MODE = 'wcf' # wcf, simple

    BRAND = "ECSS-10" #"ECSS-10" # CSS-17
    BRAND_PATH = "../ecss-web-conf-brand" # local path

    PCAP_REPLY_IP = '192.168.18.38'

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Некорректный номер А при переадресации
    Как выполняется маршрутизация при использовании переадресаций (это касается обычных переадресаций НЕ ТИПА 2, Find me, CGG).

    Рассматриваем пример вызов А --> B -- CFx --> C.

     

    В данном примере переадресацию выполняет абонент с номером B, интерфейсом Iface_B. За Iface_B закреплен контекст маршрутизации RoutingContext_B.

    В момент переадресации маршрутизация выполняется следующую последовательность действий:

     

    1. Ищем маршрут с номера B на номер C, от имени интерфейса Iface_B. Т.е. на данном шаге мы смотрим - куда попадет абонент B когда наберет номер С (т.к. тот кто активирует переадресацию оперирует такими номерами, которые он сам может набрать);

     

    1. После того, как мы нашли куда направить вызов (абонента С), мы пробует выполнить маршрутизацию ещё раз, только теперь с номера А на номер С, так же с интерфейса Iface_B. Кроме того, в данной маршрутизации так же заполняется RedirectingNumber (чтобы в данной маршрутизации мы могли оперировать номером B - того кто переадресовал вызов). Эта маршрутизация необходимо, чтобы попытаться абоненту С передать номер А в том формате, который он поймет (т.е. на маршрутизации кроме поиска маршрута так же идет приведение номеров к нужному виду).

     

    1. Когда обе маршрутизации выполнены, делается следующее: если обе маршрутизации завершились успешно (маршрут найден), то в качестве маршрута берется результат маршрутизации с шага 1, но с измененным номером CGPN (номер берется из маршрутизации с шага 2). Если обе маршрутизации завершились неуспехом (нет маршрута), то в качестве результата маршрутизации так же берется результат с шага 1, но с измененным номером CGPN (номер берется из маршрутизации с шага 2). В любом другом случае результатом маршрутизации будет просто результат с шага 1.

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Отключение автоматического обновления ОС
    Бывают ситуации, когда при установке ОС клиент устанавливает поддержку автоматического обновления. Для работы ECSS-10 это может быть чревато проблемами с установкой нерабочих пакетов или падением каких-либо подсистем.

    Чтобы этого избежать необходимо отключить автоматическое обновление:

    sudo systemctl stop apt-daily-upgrade.service
    sudo systemctl stop apt-daily-upgrade.timer

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Отключение проксирования медии через MSR
    На ECSS-10 в свойствах домена есть параметр vats_type, который принимает по-дефолту значение private. Для выключения проксирования RTP необходимо изменить значение этого параметра на transit_offroad

    domain/<domain>/properties/set vats_type transit_offroad

    При использовании данного режима надо учесть, что ДВО у абонентов данной ВАТС работать не будут

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Отсутствие системных звуков, оповещений, записей разговоров
    Распространенная проблема, в первую очередь необходимо убедиться в наличии пакета ecss-media-resources.

    eltex@ecss1:/var/lib/ecss/restfs$ sudo dpkg -l | grep ecss | grep media-re
    ii ecss-media-resources 14.4.7 amd64 Eltex/ECSS-10 Media resources

     

    Если пакет отсутствует или поврежден - требуется переустановка.

    sudo apt install ecss-media-resources

     

    Следующим действием проверяем права на директорию /var/lib/ecss/restfs и все вложенные в нее файлы и каталоги.  Права должны соответствовать www-data:www-data, тогда проблем с записью и воспроизведением не возникнет

     

    eltex@ecss1:~$ ls -l /var/lib/ecss/restfs
    итого 8
    drwxrwxr-x 3 root root 4096 Jan 29 16:23 domain
    drwxr-xr-x 3 www-data www-data 4096 Mar 12 14:04 system

     

    При необходимости меняем.

     

    eltex@ecss1:~$ cd /var/lib/ecss/restfs/
    eltex@ecss1:/var/lib/ecss/restfs$ sudo chown -R www-data:www-data ./domain*
    eltex@ecss1:/var/lib/ecss/restfs$ ll
    итого 16
    drwxr-xr-x 4 www-data www-data 4096 Mar 30 12:56 ./
    drwxrwxr-x 24 ssw ssw 4096 Apr 2 13:33 ../
    drwxrwxr-x 3 www-data www-data 4096 Jan 29 16:23 domain/
    drwxr-xr-x 3 www-data www-data 4096 Mar 12 14:04 system/
    eltex@ecss1:/var/lib/ecss/restfs$

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Ошибка репликации MySQL - 1594
    При получении подобной ошибки проверяем статус slave, из mysql: mysql> show slave status\G;

    Признаки проблемы:

    Slave_IO_Running – Yes
    Slave_SQL_Running – No
    Last_Errno: 1594
    Last_Error: Relay log read failure: Could not parse relay log event entry.
    The possible reasons are: the master's binary log is corrupted
    (you can check this by running 'mysqlbinlog' on the binary log),
    the slave's relay log is corrupted (you can check this by running
    'mysqlbinlog' on the relay log), a network problem, or a bug in the
    master's or slave's MySQL code. If you want to check the master's
    binary log or slave's relay log, you will be able to know their names

     

    Запоминаем для решения:

    Relay_Master_Log_File = mysql-bin.001078
    Exec_Master_Log_Pos = 61783410

     

    Перезагружаем репликацию:

     

    STOP SLAVE;
    RESET SLAVE;
    CHANGE MASTER TO master_log_file='mysql-bin.001078', master_log_pos=61783410;
    START SLAVE;

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Перевод HTTP-терминала на HTTPs
    Для того, чтобы HTTP-терминал работал по протоколу HTTPs, в файловой системе при установке пакета ecss-node создаются самоподписанные сертификаты. Однако, изначально HTTP-терминал настроен на работу по HTTP. Для перевода на HTTPs необходимо в CoCon прописать следующие команды.

    cluster/mediator/md1/properties/cocon_http_terminal/set * ssl_certfile http_terminal.crt

     cluster/mediator/md1/properties/cocon_http_terminal/set * ssl_keyfile http_terminal.key

     cluster/mediator/md1/properties/cocon_http_terminal/set * ssl_password 12345

     

    В результате, параметры cocon_http_terminal должны выглядеть вот так.

    admin@[ds1@ecss2#ECSS-Test]:/$ cluster/mediator/md1/properties/cocon_http_terminal/info

    ┌────────────────────────┬────┬───────────────────┐
    │        Property        │Node│       Value       │
    ├────────────────────────┼────┼───────────────────┤
    │http_server_listen_iface│    │{0,0,0,0}          │
    │http_server_name        │    │http_terminal      │
    │http_server_port        │    │9999               │
    │request_time            │    │60000              │
    │session_lifetime        │    │3600000            │
    │ssl_certfile            │    │"http_terminal.crt"│
    │ssl_keyfile             │    │"http_terminal.key"│
    │ssl_password            │    │123                │
    └────────────────────────┴────┴───────────────────┘

    [exec at: 24.04.2020 15:42:44, exec time: 15ms, nodes: md1@ecss2]

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Перезапуск USB-token при его зависании
    Для перезагрузки USB токена необходимо выполнить следующие набор действий: Устанавливаем утилиту usb-reset

    sudo snap install usb-reset
    sudo connect usb-reset:hardware-observe core:hardware-observe
    sudo snap connect usb-reset:raw-usb core:raw-usb

    • Проверяем, что USB токен действительно завис

    pkcs11-tool --module /usr/lib/ecss/ecss-ds/lib/lpm_storage-3.14.0.70203.423017/priv/x64/librtpkcs11ecp.so -L

     

    Вывод должен либо вообще ничего не показать, либо показать все слоты пустыми

    • Узнать idVendor, idProduct USB токена. Для РуТокена команда следующая:

    sudo lsusb -v | grep -C 10 "Rutoken ECP"

     

    В указанном выводе ищем параметры idVendor, idProduct Пример

    lsusb -v | grep -C 10 "Rutoken ECP"
    FIXME: alloc bigger buffer for device capability descriptors
    bDescriptorType 1
    bcdUSB 2.00
    bDeviceClass 0 (Defined at Interface level)
    bDeviceSubClass 0
    bDeviceProtocol 0
    bMaxPacketSize0 16
    idVendor 0x0a89
    idProduct 0x0030
    bcdDevice 1.00
    iManufacturer 1 Aktiv
    iProduct 2 Rutoken ECP
    iSerial 0
    bNumConfigurations 1
    Configuration Descriptor:
    bLength 9
    bDescriptorType 2
    wTotalLength 93
    bNumInterfaces 1
    bConfigurationValue 1
    iConfiguration 0
    bmAttributes 0x80

    • Перезапустить USB-устройство

    sudo usb-reset <idVendor>:<idProduct>

     

    Пример

    sudo usb-reset 0x0a89:0x0030

    Смотрим что слот(ы) появились

    pkcs11-tool --module /usr/lib/ecss/ecss-ds/lib/lpm_storage-3.14.0.70203.423017/priv/x64/librtpkcs11ecp.so -L

    Available slots:
    Slot 0 (0x0): Aktiv Rutoken ECP 00 00

    ...

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Периодически появляющаяся ошибка securityServiceOrMechanismViolation
    securityServiceOrMechanismViolation - это про один из типов ITU-T аварий (https://www.ietf.org/proceedings/50/I-D/disman-itualarm-mib-01.txt). Мы каждую из аварий ECSS-10 относим к одному из типов, перечисленных в выше указанном документе.

    В зависимости от класса аварии (а так же его описания), аварии различаются, и пути их решения так же отличаются. Список предупреждений в системе и пути их решения описаны тут (https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage.action?pageId=36477702)

    Если какой то класс аварий генерируется постоянно, при этом не является аварией как таковой (например как со случаем частого логина в CoCon), и при этом "мешает жить" - такую аварию можно замаскировать

     

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] После обновления SSW перестал работать сервис записи разговоров
    Данная проблема возникает после обновления на версию SSW 3.14 и выше. Дело в том, что до версии 3.14 данная услуга не лицензировалась. На данный момент услуга записи разговоров стала лицензироваться.

    Если возникли такие проблемы как раз после обновления нужно глянуть следующую информацию:

    /cluster/storage/ds1/licence/list-licence
    cluster/storage/ds1/licence/show-licence номер лицензии

     

    Должна быть строка:

    "Total count of simultaneous records voice calls"

     

    Если после обновления её нет, но прошу обратиться в Коммерческий отдел компании 8(383)274-10-01 или создать задачу в системе SD.

    Данная операция актуальна только для тех, кто обновлялся с версией до 3.14 при использовании сервиса записи разговоров.

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Проблема с работой токенов на серверах DEPO
    Проблема: периодически фиксируется отключение токенов на серверах фирмы DEPO.

    В syslog проверить наличие ошибок драйвера ehci, при наличии, в биосе серверов включить режим xhci

    Путь в биос: advanced/usb configuration  xhci pre-boot driver - enabled, xhci - enabled

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Проксирование RTP трафика для абонентов, находящихся в разных VLAN
    В случае, если на сервере поднято несколько VLAN интерфейсов, и они используются для подключения абонентов, то абонент из одного VLAN не получит RTP трафик из другого VLAN.

    Для этого, абоненту из другого vlan нужно создать zone

    system/media/zone/declare VLAN_5, где VLAN_5 имя новой зоны.

    После добавления зоны, необходимо задекларировать новый ресурс медиа-сервера, на интерфейсе bond1.5

    system/media/resource/declare core1@ecss1 iface MSR1ecss1.name bond1.5 VLAN_5 local true

    system/media/resource/declare core1@ecss2 iface MSR1ecss1.name bond1.5 VLAN_5 local true

    system/media/resource/declare core1@ecss1 iface MSR2ecss2.name bond1.5 VLAN_5 local true

    system/media/resource/declare core1@ecss2 iface MSR2ecss2.name bond1.5 VLAN_5 local true

    После декларирования ресурса, абоненту из 5-го vlan нужно указать новую зону для RTP трафика

    domain/<DOMAIN>/iface/user-set sip1 <GROUP> <NUM>@<DOMAIN> zone VLAN_5

    После этих действий, RTP будет проксироваться из одного (дефолтного) VLAN в VLAN5

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Работа с SIP-клиентом, находящимся за NAT
    В случае, если клиент находится за NAT, и не используется функционал SBC, то, у такого клиента, Source адрес SIP и RTP трафика будет отличаться от адреса, указанного в SIP (поле contact - адрес куда отсылать SIP-ответы) и SDP (адрес куда отправлять RTP)

    В таком случае, на абоненте необходимо включить параметр nat_traversal

    domain/dvssw/sip/user/set <USER_GROUP> <Number>@<Domain> nat_traversal true

    Установка значения true позволит отправлять SIP-ответы на адрес, с которого пришли SIP-запросы этого клиента.

    Для того, чтобы, клиент за NAT получал RTP трафик, необходимо в конфигурации media-server разрешить использовать опцию udp-src-check с "no" на "yes"

    sudo nano /etc/ecss/ecss-media-server/config.xml

     

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

    <config date="13:10:53 23.03.2020">

    <general log-level="3" log-rotate="yes" max-calls="8192" max-in-group="512" load-sensor="media" load-delta="10" spool-dir-size="100M" log-name="msr.log" log-path="/var/log/ecss/media-server" use-srtp="disabled" suspicious-mode="no"/>

    <transport bind-addr="127.0.0.1" port="5040" transport="udp+tcp"/>

    <media mixer-clock-rate="8000" use-vad="no" cng-level="0" jb-size="60" rtcp-timeout="0" rtp-timeout="350" udp-src-check="yes" cn-multiplier="3" port-start="12000" port-range="2048" tias-in-sdp="no" thread-cnt="2" silence-threshold="-30" dtmf-flash-disable="no" video-dscp="0" other-dscp="0" dummy-video-src="/usr/share/ecss-media-server/video/dummy_video.yuv" video-enc-width="1280" video-enc-height="720"/>

    <codec pcma="1" pcmu="2" ilbc="0" gsm="0" g722="3" g729="0" speex="0" l16="0" g7221="0" opus="0" h264="1" h263-1998="2" t38="1" tel-event-pt="0"/>

    <accounts>

    <dynamic msr_name="MSR2ecss2.name" realm="sip:192.168.4.3:5000" dtmf_mode="rfc+inband+info" auth_name="user" auth_password="password"/>

    </accounts>

    <pbyte>

    <mcc bind-addr="127.0.0.1" port="5700"/>

    </pbyte>

    <conf_dir path="/etc/ecss/ecss-media-server/conf.d"/>

    </config>

     

    После этого, перезапустить MSR командой sudo systemctl restart ecss-media-server в консоли операционной системы.

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Работа с большим количеством модификаторов
    С версии 3.11 добавили возможность создания модификаторов номеров. С версии 3.14 появилась возможность создавать модификаторы через WEB интерфейс.

    Однако не всегда удобно добавлять большое количество записей через WEB интерфейс. Это можно сделать через импорт заранее готового модификатора через CoCon.

    Для этого надо проделать следующее:

    1. Создать/обновлять контекст модификации номеров (пример на 3500 номеров в modify_list.xml). Одно правило - одна модификация номера. Создать свои правила согласно данному примеру;
    2. Положить его по пути /var/lib/ecss/modification/ctx/src/<DOMAIN>/
    3. Проимпортировать его через CoCon:

      domain/<DOMAIN>/modificators/import ecss1 modify_list.xml

      Процедура импорта может занять продолжительное время
    4. Выставить контекст модификации номеров на транке:

      domain/<DOMAIN>/iface/user-set sip1 <GROUP> <TRUNK> modificator <MODIFICATOR_NAME>
      Property 'modificator' successfully changed to '<MODIFICATOR_NAME>' for interfaces:
      <TRUNK>

    После этого при выходе вызова на транк <TRUNK> номера будут модифицироваться по указанной таблице.

    При необходимости изменения модификатора всю процедуру необходимо будет повторить.

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Разрешение принимать сигнализацию с именем домена отличным от имени ВАТС
    Если ECSS-10 отбивает входящие вызовы, и в дампах сигнализации вы видите

    INVITE sip:100@192.168.115.4;user=phone SIP/2.0 , где вместо имени домена (ВАТС) стоит адрес станции, или отличное от имени ВАТС доменное имя, то станция ECSS-10 не сможет  обработать вызов.

    Для этого, нужно в настройках домена дать разрешение на приём сигнализации с необходимым именем домена:

    Например, домен называется dvssw, и для того? что бы станция обработала вызов, где в сигнализации указан IP-адрес, нужно выполнить команду

                    domain/dvssw/properties/set public_names add 192.168.115.4

    Для проверки добавленного значения, воспользуйтесь командой:

     

    domain/dvssw/properties/info public_names

    ┌────────────┬──────┬─────────────┐
    │ Property   │Domain│ Value       │
    ├────────────┼──────┼─────────────┤
    │public_names│dvssw │192.168.115.4│
    └────────────┴──────┴─────────────┘

    Теперь система будет обрабатывать входящие вызовы, где в поле domain будет стоять адрес 192.168.115.4

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Установка DSCP меток для исходящего трафика SIP и RTP
    1. Для установки DSCP метки для RTP трафика, необходимо в консоли операционной системы открыть файла /etc/ecss/ecss-media-server/config.xml на редактирование, и изменить значения параметров video-dscp и other-dscp с "0" на необходимое числовое значение code point
    • video-dscp - для видео-трафика
    • other-dscp - для голосового трафика/картинок/текста/факса

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <config date="13:10:53 23.03.2020">
    <general log-level="3" log-rotate="yes" max-calls="8192" max-in-group="512" load-sensor="media" load-delta="10" spool-dir-size="100M" log-name="msr.log" log-path="/var/log/ecss/media-server" use-srtp="disabled" suspicious-mode="no"/>
    <transport bind-addr="127.0.0.1" port="5040" transport="udp+tcp"/>
    <media mixer-clock-rate="8000" use-vad="no" cng-level="0" jb-size="60" rtcp-timeout="0" rtp-timeout="350" udp-src-check="no" cn-multiplier="3" port-start="12000" port-range="2048" tias-in-sdp="no" thread-cnt="2" silence-threshold="-30" dtmf-flash-disable="no" video-dscp="34" other-dscp="46" dummy-video-src="/usr/share/ecss-media-server/video/dummy_video.yuv" video-enc-width="1280" video-enc-height="720"/>
    <codec pcma="1" pcmu="2" ilbc="0" gsm="0" g722="3" g729="0" speex="0" l16="0" g7221="0" opus="0" h264="1" h263-1998="2" t38="1" tel-event-pt="0"/>
    <accounts>
    <dynamic msr_name="MSR2ecss2.name" realm="sip:192.168.4.3:5000" dtmf_mode="rfc+inband+info" auth_name="user" auth_password="password"/>
    </accounts>
    <pbyte>
    <mcc bind-addr="127.0.0.1" port="5700"/>
    </pbyte>
    <conf_dir path="/etc/ecss/ecss-media-server/conf.d"/>
    </config>

    1. Для установки метки для трафика сигнализации SIP, необходимо в CoCon ввести команды:
    • cluster/adapter/sip1/sip/network/info - для просмотра списка IPset`ов

    После определения имени нужного IPset`a, необходимо ввести команду для установки DSCP

    • cluster/adapter/sip1/sip/network/set ip_set <Имя IPset`а> dscp <метка>

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    [SSW] Установка доверенных HTTPs сертификатов для веб-интерфейса
    Для установки не самоподписанных сертификатов WEB-интерфейса, необходимо открыть на редактирование файл ssl.conf в директории /etc/nginx/

    В этом файле описаны пути хранения сертификатов.

    sudo nano  /etc/nginx/ssl.conf

    ssl on;
    ssl_protocols SSLv3 TLSv1;
    ssl_certificate /etc/nginx/ssl/cert.pem;
    ssl_certificate_key /etc/nginx/ssl/cert.key;

     

    Далее, необходимо в значение ssl_certificate и ssl_certificate_key указать правильные пути расположения новых сертификатов, предварительно разместив их (сертификаты) по этому пути.

    После редактирования, необходимо сохранить файл и выполнить команду по перезагрузке nginx

    sudo systemctl restart nginx

    После перезапуска, необходимо снова зайти в WEB-интерфейс и проверить подлинность сертификатов

    Источник:
    docs.eltex-co.ru

    Оценка товара ( 5 )
    5.0
    ECSS-10 Eltex, которая используется для интеграции сетей связи. Развернут на двух виртуальных машинах под управлением Ubuntu для осуществления отказоустойчивости. Из краткого, можно смотреть истории вызовов между разными транками. Кто, куда, во сколько звонил. Можно смотреть маршруты в которых прописаны условия до набора.
    Программный коммутатор ECSS-10 Softswitch Eltex. Работает в качестве узла местной телефонной связи. Система развернута на двух серверах под управлением Ubuntu. Сервера работают в кластере, то есть имеется горячий резерв.
    Система коммутации Eltex ECSS-10, работает в качестве узла местной телефонной связи, обслуживает порядка 3000-3500 абонентов с лицензией на 4000 абонентов.

    Также в связке с ними идут два SMG-1016M, один из них работает как посредник. Агрегируется с коммутатором MES3324, работает в стеке. Серверы работают в кластере, получается горячий резерв, если вывести из строя одно устройство, то абоненты ничего не почувствуют, всё останется в работе.
    Транзитный узел на базе ECSS-10 Softswitch оператора Транстелеком, свежепостроенный.
    Состоит из 17 транковых шлюзов SMG-1016M. Ниже находятся два коммутатора MES2324.
    В шкафу установлены SMG-3016 выполняющие функцию SBC, то есть пограничного контроля сессии, объединены лицензиями на горячий резерв.
    ECSS можно подружить с кем угодно, очень гибкая, с SMG сложнее, но тоже можно
    Используя наш сайт, Вы даёте согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
    Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с политикой их применения.
    Ваш браузер сильно устарел.
    Обновите его до последней версии или используйте другой более современный.
    Пожалуйста, завершите проверку безопасности!
    0
    Корзина
    Наименование Артикул Количество Сравнить